Lancée en 2019,Vivid est une néobanque allemande appartenant au groupe bancaire Tinkoff Bank. Elle a pour objectif de donner l’accès à un compte bancaire à tout le monde tout en gagnant l’argent.
Aussi, Vivid Money vous fournit une carte bancaire gratuite où vous allez gagner de l’argent lors de vos achats avec le principe du programme de cashback accessible sur l’application mobile.
Sur son site internet https://vivid.money/fr-fr/, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et de bénéficier d’éventuels services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous trouverez dans notre guide pratique la démarche complète pour créer et accéder à votre compte personnel sans rencontrer des difficultés d’accès.
Découvrez également tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la banque.
Souscrire à la banque mobile Vivid Money
La néobanque permet de gagner de l’argent grâce à des dépenses via plusieurs programmes de cashback. En effet, pour vous inscrire sur le site https://vivid.money/fr-fr/, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://vivid.money/fr-fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Ouvrez un compte gratuit » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Entrez votre numéro de téléphone puis suivez les instructions demandées.
- Téléchargez l’application Vivid sur votre tablette ou smartphone depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
- Entrez toutes vos informations personnelles (mail, numéro de téléphone, date de naissance, nationalité, …).
- Finalisez le processus d’identification.
C’est fait, votre compte est bien créé. Il ne vous reste que l’activer. Vous pouvez ainsi utiliser votre compte mobile Vivid et faire immédiatement vos achats sur internet, effectuer le paiement en ligne et recevoir votre belle carte Metal.
Avantages de la souscription à la banque mobile Vivid Money
Tout comme pour l’accès à votre compte Airtel Money, L’ouverture de votre compte vous permet de bénéficier de plusieurs services en ligne à savoir:
- Organiser votre épargne-dépense.
- Augmenter votre capital facilement en investissant en temps réel et sans commission.
- Économiser pour vos objectifs personnels et vos prochains voyages.
- Gagner de l’argent en investissant.
- Utiliser les Pockets Vivid pour tous vos besoins.
- Profiter d’une application mobile simple et intuitive.
- Joindre un conseiller disponible et réactif disponible 7 jours sur 7.
Bon à savoir:
Découvrez en vidéo l’ensemble des avantages d’ouvrir un compte Vivid Banque:
Contact service client
Pour obtenir des amples informations sur les services proposés, si vous avez rencontré des difficultés techniques lors de votre souscription ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
En effet, l’assistance technique est disponible 24h/24 et 7j/7 via l’application de la banque en ligne.
Vous pouvez ainsi joindre un conseiller technique par tchat afin de vous répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
NB: Il est possible d’avoir de l’aide en français ou en anglais.
Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail via l’adresse électronique suivante: support@vivid.money.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions disponible sur le site internet de la banque, vous y trouverez une liste de questions les plus souvent posées.
Tout comme vous pouvez suivre l’actualité du site sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Instagram et Twitter.
Les avis clients
Généralement, les avis clients de la banque, qui propose un programme de cashback, une carte Visa Métal, une solution d’investissement et bien d’autres services sans frais bancaire, sont positifs.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la banque en commentaires ci-dessous.