Vous êtes rentrés tard du boulot? Vous n’avez pas envie de cuisiner et vous avez le ventre vide? Faites appel à Uber eats, le service de livraison de plats cuisinés partout dans le monde.
En quelques clics seulement depuis son application mobile ou via son site Internet, vous pouvez commencer à commander vos plats préférés auprès des restaurants partenaires pour être livrés par la suite à domicile, au bureau ou où vous soyez.
Il suffit de créer un compte en ligne et y accéder à tout moment depuis n’importe quel support. Nous vous invitons de suivre notre guide pour vous présenter les étapes de création et de connexion à un compte Uber eats.
Ouvrir un compte Uber eats
Pour commencer à commander vos plats préférés via ce service de livraison à domicile, il est indispensable de procéder à la création d’un compte Uber eats depuis son application mobile ou via son site Internet.
Tout comme pour créer un compte Tik Tok, découvrons les différentes étapes à suivre pour ouvrir un compte ubereats:
- Rendez-vous sur le site www.ubereats.com/fr
- Accédez à la rubrique « Se connecter » en haut à droite de votre écran
- Puisque vous êtes nouveau sur le site, cliquez sur le lien « Créer un compte »
- Renseignez un numéro de téléphone portable
- Cliquez sur « Suivant » pour passer à l’étape d’après
- Cochez la case « Je ne suis pas un robot«
- Un code de vérification vous sera envoyé sur votre téléphone
- Saisissez le dans la case concernée et cliquez sur « Suivant«
- Renseignez ensuite une adresse email valide ainsi que votre nom et prénom
- Choisissez un mot de passe pour votre compte composé de 8 caractères minimum
- Cliquez enfin sur « Suivant«
De cette façon, votre compte est bien créé, vous pouvez commencer à tout moment de passer vos commandes auprès des restaurants partenaires et avoir un aperçu de toutes les commandes que vous avez déjà passé. Vous pouvez également suivre les promotions, inviter vos amis…
Se connecter à mon compte et passer ma commande en ligne
Une fois que votre espace personnel est bien créé, vous pouvez alors y accéder à tout moment depuis votre ordinateur, smartphone ou tablette.
Nous vous invitons de suivre la démarche de connexion à un compte Uber eats:
- Rendez-vous sur le site officiel du service de livraison de plats cuisinés ou via son application mobile
- Cliquez sur la rubrique « Se connecter »
- Indiquez le numéro de téléphone ou bien l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte
- Cliquez sur « Suivant » pour renseigner votre mot de passe
- Vous êtes bien connecté à votre compte en ligne
Pour commencer à passer votre première commande il suffit de:
- Renseignez votre adresse de livraison
- Choisissez l’option de livraison si vous souhaitez être livré maintenant ou bien planifier plus tard
- Cliquez sur le bouton « Voir les restaurants » pour afficher la liste des restaurants partenaires qui livrent sur votre région
- Sélectionnez alors le restaurant souhaité pour afficher son menu avec les prix ainsi que les frais de livraison
- Ajouter au panier votre commande et passer à l’étape de paiement
- Sélectionnez votre mot de paiement et ajouter un code promo si vous avez
- Confirmer votre choix en cliquant sur « Commander«
- Vous pouvez modifier vos préférences pour la livraison (tout de suite ou plus tard)
Mon compte Uber eats est bloqué, quelle solution possible?
Votre compte est bloqué? Vous n’arrivez plus à y accéder? Vous avez oublié votre mot de passe?
Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin de créer un nouveau compte. Il est possible de le récupérer en cliquant tout simplement sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, il vous sera demandé de renseigner l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre compte afin de vous envoyer un email de réinitialisation de mot de passe.
Vérifiez alors la réception de l’email, cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe pour accéder à nouveau à votre espace personnel.
Application mobile
Où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, vous pouvez commandez vos plats préférés et être livrer où vous soyez grâce à l’application mobile Uber eats.
Il suffit de la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play. Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil mobile, vous pouvez se connecter à votre compte en ligne et passer vos commandes en suivant la même démarche citée ci-dessus (Pour la version web).
Contacter le service client
Vous rencontrez des problèmes d’accès à votre espace client? Vous n’arrivez à créer votre compte en ligne? Vous vous demande comment signaler une réclamation ou un retard de livraison?
Nous vous invitons de joindre l’assistance Uber eats en accédant à la rubrique « Aide » sur le site, où vous allez trouver les réponses aux sujets les plus posés.
Sinon, vous pouvez joindre ce service de livraison sur les réseaux sociaux: Facebook, twitter ou bien Instagram, pour s’informer des dernières actualités et se mettre en contact avec un conseiller client.
Ou bien envoyer vos demandes et réclamations par courrier électronique à l’adresse suivante: eats@uber.com
N’hésitez pas de partager avec nous vos expériences et avis uber eats à la fin de cet article en commentaires.