Unigro est une entreprise belge de vente en ligne de meubles, déco et électroménager. Elle accueille ses clients sur son site web https://www.unigro.be/via un espace client sécurisé.
Ce petit d’aide à la connexion vous permet d’accéder à votre espace client en ligne sans rencontrer des difficultés d’accès.
Se connecter à mon compte Unigro ?
Pour accéder à votre espace client en ligne, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.unigro.be/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site: https://www.unigro.be/
- Validez votre demande de login.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé.
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » qui se trouve tout en bas de la page de login. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Unigro inscription
S’il s’agit de votre première visite, il est nécessaire de créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.unigro.be/.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Cliquez sur le lien « Je n’ai pas encore de compte Unigro« .
- Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, entrez tous les champs demandés.
- Validez votre demande d’inscription.
⇒ Votre compte est bien créé. Vous pouvez bénéficier d’éventuels services avantageux en ligne à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Effectuer vos commandes en ligne.
- Payer vos factures en ligne.
- Suivre l’état d’avancement de votre commande.
- Faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes.
- Soumettre une réclamation en ligne.
- Demander un remboursement en ligne.
- Joindre un conseiller technique en cas de problème.
Comment joindre le service client Unigro ?
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, si vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre comte ou pour déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, pour entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez appeler un conseiller via ce numéro:070/23 23 00 (0.30€/min).
Un conseiller expert se chargera d répondre à votre demande du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 h et le samedi : 9:00 – 18:00 h.
Vous pouvez également joindre le service client de l’enseigne su internet via la rubrique « Contact« . Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, remplissez-le avec tous les champs demandés.
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Unigro en commentaires ci-dessous.
