Tutoriel pour créer un compte Educonnect et l’activer en ligne

Educonnect est un service d’authentification hautement sécurisée créé par l’Education Nationale Française dans le but de simplifier les démarches administratives aux usages et accéder aux différentes ressources numériques.

En effet, à travers un compte personnel et unique vous pouvez suivre et accompagner la scolarité de vos enfants en ligne. Il suffit de vous inscrire sur cette plateforme en ligne gratuitement et créer votre compte.

Découvrez dans ce qui suit les différentes étapes création d’un compte Educonnect ainsi que tous les services que vous pouvez en bénéficier.

Créer un compte Educonnect élève

Pour commencer à bénéficier des différents services en ligne proposés par cette plateforme d’éducation en ligne, il est indispensable de passer par la création d’un compte Educonnect comme c’est le cas pour créer un compte élève SchoolMouv.
Pour cela, nous vous invitons de suivre les étapes citées ci-dessous :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site : educonnect.education.gouv.fr

    etapes cration compte eleve

    Ceci est une capture écran du site educonnect.education.gouv.fr

  • Comme vous montre la photo, la page d’authentification s’affiche sur votre écran
  • Comme vous êtes nouveau sur le site, cliquez sur le lien “Je n’ai pas de compte

    creation compte educonnect

    Ceci est une capture écran du site

  • Et voilà, pour commencer la création d’un compte élève, confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “Activer mon compte
  • Un petit formulaire d’inscription est prêt à le remplir

    activer compte educonnect

    Ceci est une capture écran du site

  • Indiquez le nom et le prénom de votre élève ainsi que votre numéro de téléphone
  • Enfin, conformez votre choix en cliquant sur “Recevoir mon code SMS

Une fois que vous avez bien renseigné votre numéro de téléphone, vous allez recevoir un code d’activation par SMS (Il est valable seulement pour 30 minutes, si vous avez dépassé ce délai vous devez recommencer la procédure à nouveau).

Par la suite, il vous sera demandé de renseigner les dates de naissances de vos enfants afin de les attacher à votre compte. Une fois que ces dates sont bien confirmées, votre identifiant Educonnect va s’afficher sur votre écran.

Prenez-le en notre alors pour l’utiliser à s’identifier lors de votre prochaine connexion.

Et voilà, pour finaliser la procédure de création de votre compte en ligne, choisissez un mot de passe qui doit contenir entre 8 et 14 caractères avec au moins un chiffre et une lettre en majuscule (Les caractères spéciaux ainsi que ceux qui sont accentués sont à éviter ).

Enfin, cliquez sur le bouton “Terminer” pour être connecté automatiquement à votre espace personnel.

Comment activer mon compte avec France Connect ?

Si vous ne voulez pas utiliser votre numéro de téléphone pour activer votre compte Educonnect, cette plateforme en ligne vous donne la possibilité de le créer en utilisant vos identifiants France Connect.

creer compte educonnect avec franceconnect

Ceci est une capture écran du site

Pour cela, nous vous invitons de cliquer sur le lien “Je ne souhaite pas utiliser de téléphone portable” et puis appuyez sur le bouton “S’identifier avec France Connect

Comme vous montre la photo, vous serez redirigé vers l’interface dédiée au choix du compte pour se connecter sur Education Nationale à savoir : Ameli, Alicem, laposte.fr

france connect

Ceci est une capture écran du site france connect

Connectez-vous après au compte que vous avez choisi et indiquez ensuite le numéro de téléphone que vous avez renseigné à l’établissement scolaire de votre enfant. Ce numéro vous servira pour recevoir le code d’activation et vous permettant d’enregistrer les dates de naissance de vos enfants.

Activation compte Educonnect sans numéro de téléphone

Si votre numéro de téléphone n’est pas encore enregistré, il est possible de recourir à une autre méthode pour créer votre compte personnel.

Pour cela, vous devez contacter l’établissement scolaire de votre enfant et demander l’identifiant et le mot de passe provisoire pour activer votre compte. (Vous pouvez les demander également si vous êtes un élève).

Une fois que vous avez bien reçu ces identifiants provisoires, suivez ces étapes d’activation de votre compte Educonnect :

  • Ouvrez le site educonnect.education.gouv.fr
  • Entrez ensuite dans les champs concernés, l’identifiant ainsi que le mot de passe que vous avez reçu
  • Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “Se connecter
  • Par conséquent, l’email d’activation de votre espace personnel va s’afficher sur votre écran
  • Indiquez votre adresse email et choisissez un mot de passe
  • Entrez les dates de naissance de vos enfants et cliquez sur “Activer votre compte

Vérifiez alors la réception d’un email d’activation de votre compte pour accéder aux différents services de la plateforme.

Quels sont les services proposés via mon espace personnel élève ?

Une fois que votre compte est bie activé, vous pouvez en tant qu’élève ou parent :

  • Accéder à l’ensemble des services numérique de cette plateforme
  • Suivre la scolarité de votre enfant
  • Accéder à l’ensemble des démarches en ligne : fiche de bourse, fiche de renseignements…
  • Avoir un accès sécurisé à l’espace numérique de travail
  • Accéder au livret scolaire…

Connexion à mon compte Educonnect

Dès l’activation de votre espace personnel, vous pouvez y accéder à tout moment et où vous soyez depuis n’importe quel support en suivant cette démarche :

  • Ouvrez le site officiel de l’Education Nationale
  • Dans les champs concernés, indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe

    connexion educonnect

    Ceci est une capture écran de l’interface login

  • Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “Se connecter

Remarque : Si vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre espace client, n’hésitez pas de cliquer sur les liens “Identifiant perdu” ou “Mot de passe perdu” et suivre les instructions demandées pour résoudre ce type de problème.

Contacter l’assistance client

Pour s’informer plus sur les services numériques disponibles sur cette plateforme en ligne, n’hésitez pas de contacter un conseiller client par téléphone en appelant le 0 809 54 06 06 (prix d’un appel local).

Le service assistance est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 12 h.

Sinon, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : assistanceteleservices.education.gouv.fr

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