Le groupe RATP appelé aussi intranet Urban Planet ou UrbanWeb mesagerie ratp est un espace qui
propose à ses salariés un espace profesionnel Argos Ratp messagerie afin de gérer leurs emails ou pour consulter les dernières actualités en ligne.
Vous pouvez vous connecter sur le portail urbanweb.ratp.net ou urbanplanet.ratp.net.
Découvrez dans ce qui suit comment accéder à votre compte personnel, comment se connecter à votre compte et quelles sont les étapes à suivre pour résoudre le problème de connexion ?
urbanweb.ratp.net accès à mon compte en ligne
Il n’existe malheureusement pas une méthode précise pour créer un compte en ligne. Vous devez tout simplement être un employé chez ce groupe pour avoir vos accès. Il vous suffit d’obtenir vos identifiants (votre numéro de matricule ainsi que votre mot de passe) pour pouvoir accéder à votre espace personnel Urban Web Argos.
Bon à savoir: Avant il existait un site « extranet messagerie.ratp.net » mais il est, aujourd’hui inaccessible.
S’authentifier à mon compte Argos Ratp Messagerie
Pour accéder à votre messagerie intranet, vous devez suivre les étapes suivantes:
- Commencez par ouvrir le portail intranet du Groupe RATP www.urbanweb.ratp.net;
- Saisissez votre « Login (compte matriculaire) et votre Mot de passe;
- Cliquez sur « connexion »;
Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre espace personnel.
Problème de connexion
Si vous ne pouvez pas accéder à votre espace personnel, vérifiez votre mot de passe. Si vous l’avez perdu vous devez cliquer sur le lien « j’ai oublié mon mot de passe » pour le récupérer. Par la suite, vous devez saisir votre nom ainsi que votre numéro matriculaire et validez. Par la suite, vous n’avez qu’à suivre les instructions demandées pour récupérer votre mot de passe. Vous recevrez un email de récupération de votre mot de passe. Cliquez dessus. Si le problème d’identification persiste, vous devez joindre le service client.
NB:Si votre compte est verrouillé ou bloqué, attendez quelques instant pour qu’il se débloque automatiquement.
