Fonfée en 2003, Oscaro est une entreprise française de commerce électronique. Via son site internet www.oscaro.com, que vous soyez particulier ou professionnel, vous aurez la possibilité de créer un espace client personnel depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone.
Vous désirez suivre l’avancement de vos commandes ? Vous voulez accéder aux factures en ligne? Vous vous demandez comment créer un compte Oscaro? Comment se connecter à votre espace client gratuitement? Quels sont les moyens disponibles pour joindre le service client de l’enseigne ?
Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour ouvrir un compte Oscaro en seulement quelques laps du temps.
Oscaro mon compte client en ligne
Oscaro est le leader de vente des pièces auto neuves, de pièces détachées et d’accessoires pour tous les types de voitures à des tarifs pas chers. La société de vente en ligne vous permet ainsi de bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir :
- Suivre l’avancement de vos commande en ligne sans avoir à se déplacer.
- Déclarer un retard d’une commande.
- Suivre vos remboursements en cas de retour d’un article.
- Consulter les services des approvisionnements.
- Effectuer votre paiement en ligne.
- Acheter en ligne des pièces auto qui convient au type de votre voiture.
- Modifier vos informations personnelles.
- Entrer en contact avec un conseiller expert qui se charge de vous conseiller sur le type de pièces qui convient à votre véhicule.
- ETC.
Créer mon compte oscaro
Pour suivre l’avancement de vos commandes, vous devez créer votre espace client. Pour ouvrir votre propre compte, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.oscaro.com.
- Cliquez sur la rubrique « Votre compte ».
- Appuyez par la suite sur « Créer votre compte »;
- Un formulaire d’inscription est mis à votre disposition, remplissez ce formulaire par tous les champs demandés.
- Confirmez la création du votre compte.
Et voilà, le tour est joué, votre compte a été bien crée. Vous pouvez lancer vos commandes en ligne, suivre la livraison votre commande à domicile sans avoir à se déplacer. Vous pouvez choisir les pièces auto neuves ou détachées selon le modèle de votre véhicule.
Oscaro.fr accéder à mon compte
Une fois votre compte est crée avec succès, vous pouvez accéder à votre espace client sécurisé à tout moment. Pour vous connecter à votre compte, il vous suffit de suivre la démarche de connexion citée ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.oscaro.com
- Cliquez sur l’onglet « Votre compte ».
- Une fenêtre d’authentification apparaît, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre espace client.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte client. Vous pouvez désormais gérer votre compte, modifier vos informations personnelles à tout moment, effectuer vos achat en ligne, choisir des pièces compatibles à votre véhicule, etc.
Mot de passe oublié? Comment le récupérer?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte client, ne vous inquiétez pas. Vérifiez tout d’abord votre identifiant ainsi que votre mot de passe. En cas d’oubli de votre mot de passe, il vous suffit d’accéder à la page d’identification puis appuyer sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici» . Saisissez votre adresse email associée à vtre compte et cliquez sur validez.
Vous recevrez dans quelques minutes un email contenant un lien qui vous permet de récupérer votre mot de passe.
Vous pouvez par la suite reconnecter à votre compte en toute sécurité. Si le problème de connexion persiste, vous devez joindre le service client.
Supprimer mon compte oscaro
Si vous voyez que les services et les produits d’Oscaro ne vous intéressent plus et vous souhaitez supprimer définitivementvotre compte, c’est tout simple et rapide, il vous suffit d’envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception et l’envoyer au siège social de la société à l’adresse postale suivante:
Oscaro.com
Service Client CNIL
Immeuble Clever
34–40 rue Henri Barbusse
CS 80091
92635 GENNEVILLIERS CEDEX
Oscaro Devis
Pour obtenir un devis Oscaro en ligne, vous suffit d’accéder au site internet www.oscaro.com puis appuyer sur le bouton « Faites un devis». Vous allez par la suite redirigé vers une interface de demande d’un devis en ligne. Renseignez soigneusement tous les champs demandés puis envoyer votre demande.
Recrutement
Si vous êtes à la recherche d’un emploi chez oscaro et vous avez une bonne expérience en mécanique, vous pouvez accéder directement à l’adresse suivante: https://recrutement.oscaro.com/fr, consulter les dernières offres d’emploi disponibles et envoyer votre dossier de condidature.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignement sur le suivi des commandes, pour faire un retour d’une commande achetée, pour avoir une idée sur la récupération d’un colis ou pour résoudre un problème de connexion, n’hésitez pas à joindre le service client. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, email ou par courrier.
- Téléphone: Vous pouvez entrer en contact avec un conseiller expert en mécanique par téléphone en appelant le numéro de téléphone non surtaxé suivant 01 76 49 49 49: le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30.
- Sur internet: Pour joindre le service d’aide en ligne, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de l’entreprise www.oscaro.fr puis cliquer sur la rubrique «Aide & Contact ». Un formulaire de contact sera mis à votre disposition, il vous suffit de remplir soigneusement les champs demandés en fonction de la nature de votre demande puis l’envoyer au service concerné. Des experts se chargent de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.
- Email: Pour suivre l’avancement de vos commandes, pour signaler un retard de livraison ou pour obtenir des conseils en mécanique, vous avez la possibilité d’adresser votre demande par email via l’adresse électronique suivante: contact@oscaro.com.
- Voie postale: Vous pouvez adresser votre demande au siège social de l’entreprise par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Oscaro.com
Immeuble Clever
34-40 Rue Henri Barbusse
CS 80091
92635 Gennevilliers CEDEX
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les produits et les offres du site de vente en ligne de pièces auto Oscaro en commentaires.
