Amazon est l’un des plus importants sites de vente en ligne qui propose à la vente une grande variété de livres, d’appareils électroniques, équipements informatiques, de meubles et d’habits et plein d’autres produits à prix pas cher d’où son grand succès en France, Belgique et plusieurs autres pays du monde. Vous n’avez pas besoin de vous identifier pour parcourir les pages d’Amazon. Toutefois, pour commander un produit dans votre panier et le voir livrer chez vous, vous devez avoir un compte client chez amazon.fr (ou uk,be). Cela ne prend que quelques minutes. Suivez ce guide.
Comment créer un compte Amazon?
Pour consulter toutes les nouveautés sur le site de vente en ligne et passer vos commandes, vous devez vous inscrire et avoir un compte personnel. Pour ce faire voici comment procéder:
- Rendez-vous sur le site www.amazon.fr;
- Allez sur amazon.com. Dans le coin en haut à droite, vous verrez un menu marqué « Votre compte ». Lorsque vous passez la souris au-dessus, un menu déroulant apparaît. Cliquez sur le lien « Commencer ici » qui se trouve juste en dessous du bouton jaune « Se connecter »;
- Un formulaire d’inscription s’ouvre,entrez vos informations personnelles (votre nom et votre adresse électronique,un mot de passe);
- Une fois vous avez fourni les informations demandées, cliquez sur « Créer votre compte amazon ». Vous serez immédiatement redirigé sur la page d’accueil Amazon.
Une fois votre compte créé, vous pourrez alors:
- Consulter l’historique de vos commandes;
- Modifier vos commandes en cours (adresse de livraison et de facturation, moyen de paiement, option de livraison, etc), ainsi que suivre vos colis;
- Modifier vos paramètres;
- Consulter le solde de votre compte;
- Mettre à jour vos préférences;
- Mettre à jour vos recommandations et votre espace Amazon.fr;
- ETC.
Se connecter à votre compte
Vous pouvez accéder à votre compte à tout moment en cliquant sur “Votre compte” en haut de chaque page de site puis sur “Identifiez-vous”. Pour vous identifier, vous devez saisir la même adresse e-mail et le même mot de passe. Vous n’avez pas besoin de créer de comptes séparés pour chacun de vos appareils ou ordinateurs.
Moyens de paiements sur Amazon
Une fois créé votre compte et pour régler vos achats en ligne, vous devez choisir votre méthode de paiement préférée à savoir cartes bancaires (visa, eurocard MasterCard,American Express….) ou les chèques cadeaux. Pour ce faire:
- Cliquez sur « Votre compte » en haut à droite de l’écran;
- Sous le menu « Moyens de paiement », sélectionnez « Ajouter une carte de crédit ».
- Entrez les informations demandées pour le type de carte de crédit que vous utilisez, ainsi que votre adresse de facturation.
Contacter le site de vente en ligne Amazon
En cas de problème avec votre compte, vos paiement, vos achats ou la livraison d’un produit commandé, vous pouvez entrer en contact avec l’équipe technique du site et indiquer la raison de votre demande et ce à travers le formulaire de contact sur la boutique de vente en ligne.
N’oubliez pas de publier vos avis et commentaires sur les articles que vous avez achetés ou qui vous intéressent.
