Comment créer un compte France TV ? Quels sont les services proposés par l’abonnement France Télévision ? Quels sont les moyens de communications avec la chaîne française ?
La création d’un compte France TV vous permet de visualiser le streaming en HD, regarder vos programmes manqués grâce à la fonction Replay et suivre l’actu de la chaîne.
En effet, la connexion à l’espace client France TV et Vous est possible depuis n’importe quel ordinateur ou sur mobile. Vous pouvez ainsi gérer vos abonnements à la chaîne de télévision française sur France.tv ou depuis votre smartphone grâce à l‘application mobile France TV.
Pour vous renseigner davantage sur les étapes d’inscription et d’abonnement à la chaîne, suivez ce tutoriel détaillé.
Les étapes de création d’un compte France TV
Pour s’inscrire à cette plateforme de télévision, suivez les étapes d’inscription suivantes :
- Rendez-vous sur le site www.france.tv ou sur le lien direct www.francetelevisions.fr/etvous.
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur Connexion.
- Vous serez ainsi redirigé vers le formulaire de connexion. Cliquez sur Inscription en haut du formulaire.
- Sur le formulaire d’inscription, faites renseigner votre e-mail ainsi que votre mot de passe.
- Continuez la saisie des informations demandées ( Civilité, Date de naissance, Code postal).
- Définissez vos consentements sur l’utilisation de vos données personnelles par la chaîne.
C’est terminé, votre compte a été créé avec succès.
Se connecter à France.tv
Une fois inscrit, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment et depuis n’importe appareil 24H/24 et 7J/7.
Pour s’identifier à France.tv, il suffit de :
- Aller sur le site web de la chaîne française.
- Cliquer sur la rubrique Connexion.
- Renseigner votre e-mail et votre mot de passe.
- Confirmer.
Une fois authentifié à votre espace perso, vous accédez à France TV et Vous, votre interface client qui vous permet de profiter de tous les avantages de votre compte utilisateur.
Application mobile France TV
En outre de la version web, il est possible d’accéder à votre espace client FranceTV sur mobile. En effet, plusieurs applications mobiles sont disponibles sur le site, à l’instar de France TV Sport.
Cette appli est gratuitement disponible dans les boutiques Google Play et Apple Store. Elle vous permet de profiter de tous les avantages de votre compte client avec vos identifiants habituels.
>>> A lire : S’inscrire à Yubo.
A quoi sert mon compte utilisateur France TV et vous ?
La connexion au compte France TV&vous permet de profiter de plusieurs avantages, notamment:
- Modifier vos coordonnées ( Adresse, Téléphone…)
- Souscrire un abonnement France Télévisions.
- Paramétrer l’utilisation de vos données personnelles par le site.
- Commander vos magazines dans une boutique ou le kiosque le plus proche de chez vous .
- Revisionner vos programmes préférés en streaming à l’aide du service Replay.
- Accéder au catalogue des programmes des différentes chaines France 1, France 2…
- S’informer des événements culturels dans votre région ( Journée du Patrimoine, Programmes sportifs…)
- Solliciter de l’aide à la connexion en ligne.
Contact France Télévisions
Vous avez rencontré un problème de connexion à votre compte ? Un problème de réception ? Vous désirez soumettre votre avis sur une offre ou un service numérique de la chaîne ?
Pour n’importe quelle interrogation, le service client France Télévision est à votre disposition via les moyens de contact cités ci-dessous.
France Télévisions téléphone
Pour appeler un conseiller du service client de la chaîne, composez le numéro de téléphone non surtaxé 0890711000. Ce numéro vert est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h.
Contact en ligne
Si vous cherchez de l’aide à la connexion en ligne, n’hésitez pas de visiter la Foire aux Questions FAQ pour consulter les questions/réponses fréquemment posées par les utilisateurs. Pour cela, rendez-vous sur la rubrique Contactez-nous en bas de la page d’accueil du site ou via le lien direct https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact.
Les sourds et les malentendants peuvent dialoguer un conseiller via le visio-chat.
Envoyer un courrier postal
Pour envoyer un courrier au service de téléspectateurs, voici l’adresse correspondante :
Relations téléspectateurs France Télévisions
TSA n°67300
86963 Futuroscope Cedex
N’hésitez pas finalement de nous exprimer votre avis en commentaire ci-dessous.
