Amino est une application mobile communautaire disponible sur Android et iOS. Elle permet de créer des communautés et groupes qui traitent des sujets dans divers domaines : manga, football, …
Chaque utilisateur peut rejoindre chaque Amino et participer et mettre en ligne des jeux, quizz et autre contenu original, et ce, via son espace client sécurisé accessible à tout moment.
Vous vous demandez comment accéder à votre compte en ligne ? Que faire pour résoudre les difficultés d’accès à votre compte ? Comment procéder pour joindre le service client de cette communauté ?
Vous trouverez dans notre guide la démarche complète pour accéder à votre compte en ligne sans rencontrer des difficultés d’accès. Découvrez également toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client Amino.
Amino connexion
Pour accéder à votre espace client, il vous suffit de suivre la démarche de login suivante :
- Rendez-vous sur le site https://support.aminoapps.com/
- Cliquez sur l’onglet « Connexion » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé automatiquement vers une interface de connexion, saisissez votre identifiant ainsi que votre de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.
Mot de passe oublié ? Que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, vérifiez vos identifiants. Si vous avez rendu compte que vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
Saisissez votre adresse email dans le champ approprié puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Comment supprimer un compte Amino ?
Le réseau social Amino connait un grand succès auprès des utilisateurs. Cependant, ce service a des inconvénients qui poussent ses abonnés à quitter cette plateforme et fermer leur compte une fois pour toute.
En effet, pour supprimer votre compte Amino et effacer toutes vos données personnelles, vous devez passer par l’appli mobile sur Android ou iOS. Il n’est pas possible de supprimer votre compte depuis le site internet.
Vous trouverez ci-dessous la démarche complète pour supprimer votre compte une fois pour toute :
- Commencez tout d’abord par ouvrir l’application mobile Amino.
- Connectez-vous à votre compte avec vos codes d’accès.
- Cliquez sur l’icône « Paramètres » en haut à droite de l’écran d’accueil.
- Cliquez par la suite sur votre avatar ou pseudo Amino.
- Appuyez ensuite sur le lien » Supprimer votre compte » tout en bas du site.
- Confirmez votre demande de fermeture de votre compte.
Votre demande de suppression sera traitée par le service Amino dans les meilleurs délais.
Contact service client
Pour toute question, remarque ou suggestion, si vous n’arrivez pas à supprimer votre compte ou pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter le service client de ce réseau social. En effet, le centre d’aide est disponible sur internet. Il vous suffit de vous rendre sur le site https://aminoapps.com/ puis accéder à la rubrique « Contact » située tout en bas du site. Un formulaire du contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi joindre le support technique par email en adressant votre demande à l’adresse électronique suivante : support.aminoapps.com.
Une équipe experte va vous apporter des réponses adéquates à toutes vos demandes.
Vous pouvez aussi joindre l’actualité et les offres de la plateforme sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et Instagram.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Amino en commentaires ci-dessous.