DIAC qui signifie Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit est une société qui met à la disposition de ses clients un espace personnel dédié permettant de profiter de différents services en ligne et commercialise diverses formules d’Assurances.
Vous vous demandez comment créer votre espace client Diac en ligne ? Comment procéder pour se connecter à votre espace client sur le site www.diac.fr ? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne ?
Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les instructions nécessaires pour accéder à votre espace personnel sans rencontrer des difficultés d’accès.
Découvrez également toutes les informations de contact utiles pour joindre le service client de l’enseigne.
Quels sont les avantages de l’espace client Diac ?
L’accès à votre espace client Diac vous permet de bénéficier de plusieurs services en ligne depuis votre ordinateur ou sur mobile à savoir :
- Gérer votre contrat en toute sécurité.
- Modifier vos informations personnelles en ligne.
- Consulter les offres de recrutement.
- Modifier votre date de prélèvement.
- Reporter exceptionnellement une mensualité.
- Télécharger vos documents en ligne.
- Déclarer un sinistre.
- Se mettre en contact avec un conseiller client sur internet.
Bon à savoir: Découvrez tous les avantages de votre espace client en vidéo:
Créer mon compte sur diac.fr
Pour s’inscrire à cet organisme de financement et bénéficier de multiples services avantageux en ligne, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous tout d’abord sur le site web officiel « https://www.diac.fr/ ».
- Cliquez sur la rubrique « Espace client » qui se trouve tout en haut et à droite de la page d’accueil du site.
- Sélectionnez « Connectez-vous à votre espace client ».
- Vous allez redirigé automatiquement vers l’interface d’authentification, cliquez sur le lien « C’est votre première visite Créer mon compte ».
- Saisissez votre identifiant client, numéro de contrat et votre date de naissance dans les champs appropriés.
- Cochez ensuite la case « Je ne suis pas un robot » puis cliquez sur le bouton « Continuer » pour terminer la procédure d’inscription.
- Entrez votre adresse email puis cliquez sur « Continuer ».
- Saisissez votre mot de passe.
- Validez votre demande d’ouverture de votre compte en ligne en appuyant sur le bouton « Créer mon espace client« .
Dans quelques minutes, vous allez recevoir un lien de confirmation de la création de votre compte sur votre boite e-mail.
Et voilà, le tour est joué, votre compte est créé avec succès. Vous pouvez y accéder à tous moment en toute sécurité.
Etapes d’accès à mon espace client en ligne
Afin de bénéficier de différents services en ligne mentionnés ci-dessus, vous devez vous connecter à votre espace personnel. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes de connexion mentionnées ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site officiel https://www.diac.fr/.
- Cliquez sur la rubrique « Espace client » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Appuyez par la suite sur le lien « Connectez-vous à votre espace client« .
- Sur l’interface de login, saisissez votre email ou numéro client ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés à cet effet.
- Validez votre demande d’identification à l’espace client Diac en appuyant sur le bouton « Connexion« .
Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace adhérent sécurisé.
Application mobile
Diac propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre tablette ou mobile depuis les boutiques Google Play et l’App Store.
Diac contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, s’informer sur la gestion de vos dépenses automobiles ou un chèque impayé, obtenir plus des informations sur la création d’un espace client www.diac.fr ou pour résoudre les difficultés d’accès à votre espace client, n’hésitez pas à contacter le service client du site. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Vous trouverez dans ce qui suit toutes coordonnées de contact nécessaires pour joindre le service client de diac.
Numéro de téléphone disponible
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, il vous suffit d’appeler un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro gratuit: 04 78 17 67 07.
Le service d’assistance technique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Joindre le service client en ligne
Vous pouvez également contacter le service d’aide à la clientèle sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel www.diac.fr puis accéder à la rubrique « Contact« .
Vous pouvez également consulter la foire aux questions disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Tout comme vous pouvez adresser votre demande par email à l’adresse: diac.relations-client(@)rcibanque.com
Ecrire au siège social de l’enseigne
Pour déposer une réclamation, il vous suffit d’envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse du siège social suivante :
14 avenue du Pavé Neuf
93168 Noisy le Grand
Cedex France
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de Diac en commentaires ci-dessous.
