Leader Price du groupe Casino est une enseigne qui propose une variété d’articles de différentes catégories : Produits alimentaires, articles d’entretien, animaleries, etc.
On vous invite à consulter le site officiel de cette marque « leclubleaderprice.fr » et d’une application mobile sur lesquels vous pouvez faire une inscription gratuite et avoir un compte client.
Ce dernier vous permet de passer votre commande via internet et de régler vos paiements en ligne avec la possibilité de faire le suivi de votre commande via cet espace, garder trace de vos achats, sauvegarder vos articles favoris, contacter un conseiller, etc.
En effet, ceci est un guide sur comment ouvrir votre compte Leader Price et se connecter à votre espace personnel sans rencontrer des lacunes.
Logo de Leader Price
Première connexion : Inscription à mon espace client Leader Price
Pour pouvoir bénéficier des différents avantages disponibles sur l’espace client et pouvoir aussi passer votre commande, appliquer les bons de réduction, etc, vous devez ouvrir un compte sur leaderprice.fr. Suivez alors cette démarche :
- Rendez-vous sur le site web « www.leclubleaderprice.fr ». L’ancien site « leaderprice.fr » n’est plus fonctionnel.
Plateforme officielle de Leader Price
- Accédez à la rubrique « Compte » et puis cliquez sur le lien « Créez votre compte ».
- Dans le formulaire de souscription, vous devez remplir les champs par les informations demandées : Votre nom, prénom, adresse email et choisissez votre mot de passe.
- Par la suite, renseignez le reste des informations demandées (coordonnées, adresse, etc).
- Vers la fin, en validant votre inscription, vous allez recevoir un email avec un lien de vérification, Cliquez en dessus pour valider et confirmer votre enregistrement.
Votre compte sera alors créé et prêt à être utilisé avec toutes ses fonctionnalités.
Avantages liés à mon compte :
Plusieurs fonctionnalités et services sont accessibles après avoir ouvert un compte via cette plateforme, à savoir :
- Mettre à jour vos informations personnelles et vos coordonnées.
- Payer en ligne avec votre carte bancaire en toute sécurité.
- Suivre vos commandes.
- Bénéficier du programme de fidélité et utiliser les bons de réductions.
- Déposer une réclamation via votre espace client.
- Mettre à jour votre carte Leader Price.
- Etc.
>>>>> Déccouvrez également : Inscription à Myflunch et obtention de la carte de fidélité gratuite
Activer ma carte de fidélité Leader Price La Réunion :
Cette carte vous permet de convertir vos points de fidélité en des bons de réductions, d’avoir des codes promo et pleins d’autres avantages.
Elle est disponible sur demande dans tous les points de vente Leader Price. Après son obtention, vous devez suivre ces étapes pour l’activer :
- Rendez-vous sur le site officiel « leaderprice.re » et accédez à la rubrique « Compte fidélité ».
- Appuyez ensuite sur le bouton « J’adhère au programme ».
- Renseignez votre numéro de carte ou votre identifiant et votre mot de passe dans le formulaire qui va s’afficher
- Cliquez sur « Me connecter ».
- Dans l’interface suivante, mettez le reste des informations demandées et validez.
À ce stade , votre carte sera activée. Vous pouvez ainsi bénéficier de tous les avantages offerts via cette carte.
Comment accéder à mon espace personnel Leader Price ?
Pour se connecter à votre compte client particulier sur la plateforme en ligne de Leader Price, voici les étapes d’authentification nécessaires :
- Mettez-vous d’abord sur le site web « www.leclubleaderprice.fr ».
- Cliquez par la suite sur la rubrique d’identification « Compte » en haut de l’interface à droite.
- Mettez vos codes d’accès dans les champs dédiés : Votre adresse email et votre mot de passe.
- Validez en cliquant sur le bouton « Se connecter » pour s’authentifier.
Vous serez donc redirigé vers votre compte client. Vous pouvez consulter le catalogue, mettre vos articles préférés dans le panier pour confirmer votre achat ultérieurement, choisir l’option d’expédition qui vous convient (Click and Collect), etc.
De plus, l’adhésion ainsi que l’activation de la carte de fidélité se font aussi depuis cet espace.
Une fois adhérent au programme de fidélité, vous cumulez des points convertibles en bon de réduction que vous imprimerez depuis votre compte client.
Comment récupérer mon compte ?
Suite à la perte ou l’oubli de votre mot de passe, vous devez le réinitialiser. Pour cela, procédez comme suit :
- Mettez-vous sur le formulaire d’authentification.
- En bas de ce formulaire , cliquez sur le lien « Récupérer mon mot de passe ».
- Renseignez ensuite l’adresse email liée à votre compte et validez son envoi.
- Au but de quelques seconds, vous allez recevoir un courriel avec un lien de réinitialisation que vous devez cliquer en dessus.
- Choisissez votre nouveau code secret et confirmez pour le mettre à jour.
Vous pouvez ainsi se reconnecter à votre compte en mettant votre nouveau mot de passe à la place de l’ancien.
Application mobile Leader Price :
Une application mobile Leader Price est disponible aussi afin de vous faciliter encore l’accès à tout moment et n’importe où vous êtes.
Il suffit de télécharger l’application gratuitement sur votre smartphone ou tablette (Android ou iOS) depuis Google Play ou App store.
Une fois téléchargée, vous n’avez qu’à lancer l’application et se connecter à votre espace personnel en suivant les mêmes étapes indiquées précédemment.
NB : Il existe aussi une application mobile Leader Price La Réunion.
Contacter le service client :
Plusieurs sont les raisons qui peuvent pousser un client à joindre le support client, à savoir :
- Faire une réclamation (article défectueux, article manquant, retard de livraison, etc).
- Demander des renseignements.
- Supprimer votre compte Leader Price.
- Annuler une commande et demander le remboursement.
- Faire un échange ou un retour.
- Etc.
Pour cela, vous devez utiliser l’un de ces canaux de communication :
- Adresse email : Pour envoyer un email, vous devez remplir le formulaire de contact en ligne accessible sous la rubrique « Contactez nous ».
- Service de chat par WhatsApp : Pour lancer la discussion, vous devez cliquer sur la rubrique « WhatsApp » en haut de la page pour envoyer un message.
