Comment créer un compte Cdiscountpro en quelques clics ?

Cdiscount est une marketplace et plateforme de vente en  en dropshipping filiale du groupe Casino. Cdiscountpro  est la plateforme dédiée au commerce entre les professionnels tel que les professionnels indépendants les entreprises, les associations.

Découvrez, à travers ce guide de création, les étapes à suivre afin d’ouvrir votre compte sur Cdiscount Pro. Vous allez également trouver tous les moyens de contact pour joindre le service clientèle en cas de besoin.

 

Plateforme officielle Cdiscount

 

Les étapes de création d’un compte Cdiscount pro :

Si vous êtes un nouveau client, vous devez commencer par ouvrir votre compte Cdiscountpro en suivant cette démarche :

  • Rendez-vous sur le site officiel « www.cdiscount.com/pro » anciennement « www.cdiscountpro.com ».
  • Cliquez sur la rubrique « Mon compte » et après sur le lien « Créer votre compte ».
  • Vous serez redirigé vers le formulaire d’inscription. Renseignez les champs demandés : Votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
  • Validez en cliquant sur le bouton « Créer mon compte ».

Votre espace professionnel est désormais créé. Vous pouvez y accéder à tout moment via le site web ou l’application mobile et passer vos commandes et bénéficier des tarifs réduits.

 

Ouvrir un compte Cdiscount

 

Pourquoi créer mon espace professionnel ?

Avoir un compte sur cette plateforme vous permet de bénéficier de plusieurs avantages. Vous pouvez donc :

  • Accéder aux différents offres et promotions.
  • Bénéficier des ventes flash et des ventes associées.
  • Avoir des devis en ligne.
  • Accéder aux codes promo.
  • Suivre vos commandes en temps réel.
  • Consulter vos factures.
  • Accéder à l’historique de vos commandes.
  • Contacter le service client ou le vendeur.
  • Etc.

Comment contacter le service client Cdiscount pro ?

Avant de décider de joindre le service client Cdisount pro, vous devez savoir que cette plateforme n’est responsable que du paiement, du remboursement et la livraison.

Alors, en ce qui concerne la qualité de produits, c’est sur la responsabilité du vendeur. Et pour ce faire, il existe plusieurs moyens de contact à savoir :

  • Par téléphone : En composant le 3979, un conseiller traitera votre demande. Ce service est disponible tous les jours de la semaine de 9h à 21h.
  • En ligne : Depuis votre espace client sous en remplissant le formulaire de contact sous la rubrique « Mon service client ».
  • Par courrier postal : Vous pouvez adresser votre demande par courrier en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse suivante en indiquant votre nom prénom et votre numéro de commande :

Cdiscount – Service clients


BP 90200 – 93472  Neuilly Sur Marne

 

NB : N’utilisez pas cette adresse postale pour faire un retour de colis.

  • FAQ : Vous pouvez aussi consulter la rubrique Foire aux questions afin d’avoir une réponse rapide, vous y trouverez toutes les questions ainsi que leurs réponses les plus fréquemment posées par les clients.

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