Wizall Money est un service de transfert d’argent en ligne qui vous permet de recevoir et de transférer de l’argent vers l’étranger, régler vos factures sur internet. Il est accessible depuis l’application mobile pour Android et iPhone.
À travers ce guide, nous vous présentons la démarche à suivre pour créer un compte Wizall Money.
Découvrez tous les moyens de contact pour joindre le service client en cas de besoin.
À quoi sert Wizall Money ?
L’inscription gratuite au service Wizall Money vous permet de réaliser toutes vos opérations en ligne :
- Transférer et retirer gratuitement de l’argent.
- Acheter du crédit téléphonique chez tous les opérateurs.
- Payez vos factures d’eau et d’électricité, de télévision, de carte péage, etc.
- Recevoir une notification vous confirmant l’arrivée d’une facture.
- Payer un marchand et effectuez une collecte.
Créer un compte via l’application mobile
La création d’un compte de monnaie électronique Wizall se fait par l’application mobile de Wizall.
L’application Wizall Money vous permet d’accéder à un ensemble de services performants pour transférer gratuitement de l’argent, payer vos factures et acheter du crédit en toute sécurité sans avoir besoin de se déplacer.
Pour profiter ces services avantageux en ligne, il vous suffit de :
- Télécharger l’application sur votre mobile.
- Accéder à une agence Banque Atlantique pour activer le service en vous munissant d’une pièce d’identité.
- Activez le service avec votre numéro de téléphone mobile.
Et voilà, c’est fait, une fois l’appli est bien installée sur votre mobile, vous pouvez faire le transfert d’argent du compte bancaire vers Wizall Money.
Comment contacter le service wizall money ?
Si vous avez rencontré des difficultés lors de la création de votre compte ou le paiement de vos factures, n’hésitez pas à contacter le service client de Wizall money. En effet, plusieurs moyens de contact sont disponibles pour joindre l’assistance à la clientèle Wizall au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Burkina Faso et au Mali.
- Whatsapp : Pour toute demande d’informations, réclamations, vous pouvez contacter le service client WIZALL au numéro de téléphone suivant : +221 33 864 99 00
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi, dimanche et les jours fériés de 9 h 30 à 17 h 30.
Pour appeler l’équipe Wizall en Côte d’Ivoire : il vous suffit d’appeler ce numéro :+225 27 22 41 09 42.
Si vous êtes au Burkina Faso, composez le numéro suivant : +226 25 39 27 10.
Si vous êtes au Mali, vous n’avez qu’à appeler ce numéro : +223 52 38 38 38.
- Email : Pour toute question ou remarque, vous pouvez envoyer votre demande par email au service client au Sénégal à l’adresse électronique suivante : contact@wizall.com
Si vous souhaitez écrire à Wizall Côte d’Ivoire, vous n’avez qu’à adresser votre demande à cette adresse : contact-civ(@)wizall.com.
Vous pouvez adresser votre message à wizall au Burkina Faso via l’adresse électronique suivante : contact-bf(@)wizall.com.
Pour envoyer votre demande à l’agence du Mali, vous pouvez écrire à cette adresse : contact-ml(@)wizall.com.
- Adresse postale : Pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à lune des adresses postales suivant la région ou vous êtes :
Siège Sénégal :
Immeuble Yaye Fatou Dieng
Rue 1 x Rue PE 43
Dakar
Wizall Côte d’Ivoire :
ENA, en face de l’école Le Fleuron
Abidjan 2 Plateaux
Côte d’Ivoire
Wizall Burkina Faso :
Immeuble UPAK sis,
Boulevard France Afrique,
Ouaga 2000,
Burkina Faso
Bureau du Mali :
Quinzambougou,
rue Achkhabab,
face a l’hôtel LOFT,
Mali
