Gearbest est un site de vente spécialisé dans les produits high-tech et gadgets électroniques.
Via son site internet www.gearbest.com, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte afin de bénéficier de différents services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment créer un compte Gearbest ? Comment procéder pour se connecter à votre espace client en ligne ? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe ? Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’entreprise ?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour accéder à votre espace personnel en toute sécurité.
Etapes de création Gearbest
Pour créer votre compte, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site officiel https://login.gearbest.com/
- Sur la page principale du site choisissez « French » puis cliquez sur « S’inscrire« .
- Vous serez redirigé vers une page d’inscription, saisissez toutes les informations demandées.
- Validez votre demande de création de votre compte.
- Acceptez les conditions de GearBest et les politiques de confidentialité.
- Cliquez par la suite sur « Continuer » pour continuer la procédure de création de votre compte.
Se connecter au compte Gearbest
Une fois votre compte a été bien créé, vous pouvez accéder à votre espace client à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site officiel https://login.gearbest.com/
- Cliquez sur l’onglet « Connectez-vous » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Ceci est une capture écran du site www.gearbest.com
- Validez la connexion à votre compte.
Et voilà, le tour est joué, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel.
NB: Vous pouvez également vous connecter à votre compte Facebook et Google.
Comment faire pour résoudre le problème de connexion ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » qui se trouve tout en bas de la page de login. Saisissez votre identifiant dans le champs prévus à cet effet puis suivez les instructions demandées.
Gearbest France contact
Pour obtenir plus de renseignements sur les offres de ce site marchand, résoudre les difficultés d’accès à votre compte ou pour demander vos remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client du site qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.
En effet, vous pouvez contacter un conseiller technique par téléphone en composant ce numéro: (1)855 666 1888.
Cette ligne est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Aussi, pour effectuer une réclamation, une demande spécifique ou pour obtenir une aide quelconque, vous avez la possibilité de joindre le service client de Gearbest sur internet en vous rendant sur son site officiel www.gearbest.com puis accéder à la la rubrique de contact « Centre d’Aide » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
Cliquez par la suite sur « démarrez un chat en ligne ». Une fenêtre de chat va s’afficher et vous serez mis en relation avec un conseiller par messagerie instantanée.
Vous pouvez aussi consulter la foire aux questions FAQ, vous y trouverez une liste de question les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos interrogations.
Tout comme vous pouvez envoyer votre demande par email via l’adresse électronique suivante: support@gearbest.com.
Malheureusement, Gearbest ne dispose pas d’adresse officielle pour passer vos réclamations par voie postale.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Gearbest en commentaires ci-dessous.
