Paysafecard est une marque de paiement prépayé qui permet à ses abonnés de payer sur internet à l’aide d’un ticket dont la valeur varie entre 10€ et 100€. En effet, tout comme PayPal, pour profiter de ce service gratuit à tout moment, il est nécessaire de créer votre propre compte.
Vous vous demandez comment obtenir vos codes de connexion ? Comment procéder pour se connecter à votre espace lient sécurisé ? Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Vous trouverez dans ce petit guide d’aide à la connexion la démarche complète pour créer votre propre compte sans rencontrer des difficultés d’accès.
Ouvrir un compte Paysafecard
Pour créer votre propre compte, il est nécessaire de créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre a démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.paysafecard.com/fr-fr/.
- Cliquez sur l’onglet « S’inscrire » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Un formulaire d’inscription va s’afficher, renseignez toutes les informations demandées dans les champs demandés.
- Acceptez finalement les CGU et cliquez sur « S’inscrire Maintenant« .
C’est fait, votre compte est bien créé.
Se connecter à mon compte en ligne
Une fois vote compte est bien créé, vous pouvez y accéder à tout moment. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site https://www.paysafecard.com/fr-fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Connexion » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé automatiquement vers une interface de connexion, entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.paysafecard.com/fr-fr/
- Validez votre demande de connexion.
Et voilà, le tour est joué vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez ainsi bénéficier d’éventuels services avantageux:
- Gérer votre compte en ligne.
- Suivre votre solde en temps réel.
- Réaliser des paiements en ligne.
- Débloquer un bon de paiement.
- Encaisser de l’argent sur votre compte.
- Suivre l’historique des transactions effectuées.
- Trouver le point de vente le plus proche de chez vous.
- Demander des remboursements en ligne.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ? » situé tout en bas de la page de login. Saisissez par la suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste déjà, vous devez contacter le service client de l’enseigne.
Application mobile
Paysafecard vous propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Gogle Play et Apple Store.
Comment contacter le service client Paysafecard ?
Pour déposer votre réclamation, vous pouvez contacter le service client Paysafecard par téléphone en composant ce numéro: 00800 0729 7233 (au tarif local).
Des conseillers experts se chargeront de répondre à votre demande du lundi à dimanche de 10:00 à 20:00 heures.
Vous pouvez aussi envoyer votre demande par email via l’adresse suivante: info@paysafecard.com.
Il est également possible de joindre le service client en ligne via la rubrique de contact « Contactez-nous« . Remplissez soigneusement le formulaire de contact qui se met à votre disposition puis envoyez votre demande au service concerné.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Paysafecard en commentaires ci-dessous.
