Capital One Financial Corporation est une banque spécialisée dans la vente de crédit à la consommation et dans la gestion des cartes de crédit.
Pour accéder aux services bancaires en ligne, consulter vos transactions, vérifier votre solde et la date d’échéance de vos paiements, vous devez créer votre compte.
Vous vous demandez comment s’inscrire à Capital One ?
À travers ce tutoriel, nous vous présentons les étapes nécessaires pour vous inscrire à Capital One et accéder à votre espace personnel sans rencontrer de difficultés.
Démarche d’inscription à Capital One
Pour bénéficier de services bancaires en toute sécurité, il est nécessaire de créer votre compte Capital One. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes d’inscription suivantes :
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://www.capitalone.ca/.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Ouvrir une Session » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Cliquez sur le lien « S’inscrire« .
- Un formulaire d’inscription va s’afficher, remplissez-le soigneusement par toutes les informations demandées (Nom de famille, date de naissance, numéro de téléphone, code postal).
Ceci est une capture d’écran du site : https://www.capitalone.com/
- Finalement, confirmez votre demande d’inscription en appuyant sur le bouton « Me trouver« .
C’est fait, votre compte sera créé. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services en ligne, à savoir :
- Gérer votre compte en ligne.
- Consulter vos transactions.
- Faites le suivi de vos dépenses en ligne.
- Recevoir une alerte lorsque votre relevé est prêt.
- Joindre un conseiller en cas de besoin.
Se connecter à Capital One
Après avoir créé votre compte, vous pouvez ouvrir une session en suivant cette démarche :
- Rendez-vous sur le site https://www.capitalone.ca/.
- Cliquez sur l’onglet « Ouvrir une session« .
- Vous serez redirigé vers une interface de login, renseignez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture d’écran du site :
- Enfin, validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Ouvrir une session« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace privé.
Problème de connexion, que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « Nom d’utilisateur ou mot de passe oublié ? » situé tout en bas de la page de login. Suivez par la suite les instructions demandées pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre code secret.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de la banqueµ.
Comment joindre l’assistance clientèle de la banque ?
Si vous avez rencontré toujours des difficultés de connexion ou pour signaler la perte de votre carte, n’hésitez pas à contacter le service clientèle Capital One.
En effet, vous pouvez un conseiller client par téléphone en composant ce numéro : 1-800-481-3239.
Vous pouvez ainsi consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ), vous y trouvez les questions les plus fréquemment posées.
Capital One est bien présent aussi sur les réseaux sociaux, vous pouvez ainsi suivre l’actualité et les offres sur sa page Facebook et son compte Twitter.
