Vinted est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de vendre, d’acheter ou d’échanger des vêtements, des chaussures, des sacs, ou des accessoires avec d’autres clients de la communauté.
Lancé initialement en 2010 aux Etats-unis, et en 2013 en France, ce marché en ligne est aujourd’hui disponible dans plus de 11 pays, notamment, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Autriche….
Si vous voulez vider votre dressing et vendre des vêtements que vous ne comptez plus les porter, des fringues qui ne vous vont plus, ou si vous voulez simplement gagner un peu de l’argent, n’hésitez pas à les publier gratuitement sur Vinted.
Voici les étapes nécessaires pour créer facilement un compte Vinted, avec des conseils d’utilisation et des préventions des arnaques. Suivez notre guide pratique pour contacter le service client et pour plus de détails à propos l’achat et la vente sur Vinted.
Ouvrir un compte Vinted
Pour ouvrir un compte Vinted, et accéder à votre espace adhérent gratuitement, vous avez le choix entre l’ouvrir par Facebook ou via Google.
Pour commencer, vous êtes invités à saisir vos informations personnelles (adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance…) après avoir cliqué sur “S’inscrire” en haut et à droite de la page d’accueil du site « www.vinted.com« .
Dans la procédure d’avoir un profil bien complet, concentrez vous sur les points suivants pour avoir un profil crédible et susciter ainsi la confiance des utilisateurs Vinted, nommés les Vinties :
- Pensez à mettre une photo de profil, cela rassure les acheteurs et les pousse à avoir une confiance en toi.
- Ajoutez une description rapide, disant par exemple, que vous voulez vous débarrassez de vos anciens vêtements parce vous déménagez, ou parce que vous avez maigri.
- Préciser le mode de paiement pour lequel vous optez, dites par exemple que vous choisissez “Mondial Relay” parce que c’est le moins cher.
Une fois cette étape est terminée, vous pouvez accéder à votre compte perso via un login et un mot de passe.
Pourquoi s’inscrire à Vinted ?
Les vêtements que vous ne portez plus ont un avenir sur Vinted !
En fait, les gens s’inscrivent à Vinted et y mettent en vente des anciens articles d’habillement pour :
- Gagner de l’argent.
- Acheter des articles à bas prix.
- Vendre des articles ou les échanger avec d’autres articles.
- Vider son dressing et ainsi gagner de l’espace dans son appartement.
- Bénéficier des services supplémentaires du site.
- Suivre votre colis et gérer votre profil.
La procédure de vente
Pour ajouter un article, vous devez être tout d’abord être connecté à votre espace personnel Vinted, puis :
-
- Cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur “Vends tes articles”.
- Télécharger par la suite les photos de l’article que vous voulez vendre.
- Saisissez les détails de votre ventre : –La catégorie de l’article : manteau, chaussures, accessoires…
–Etat de l’article : neuf, en très bon état, état moyen…
–Poids du colis : petit, moyen, grand… - Saisissez ensuite le prix que vous proposez.
- Mentionner le moyen de livraison que vous utilisez.
- Cliquez sur “Ajouter« .
Comment vendre mieux sur Vinted ?
Cependant, il y a quelques astuces pour optimiser la chance de vente des vieux vêtements sur Vinted :
- Mettez des photos à l’ordre de 5 par article : une photo principale montrant l’article en entier, sur un fond blanc, neutre et une lumière naturelle. De préférence, qu’il soit porté sur un mannequin ou un cintre, avec une photo devant, arrière, et une photo de l’étiquette.
- Soyez le plus honnête possible, dites-le s’il y a une tache qui ne part pas ou une petite déchirure.
- Mettez un titre pour l’article et une petite description explicite. Utilisez des hashtag
pour attirer l’attention sur quelques mots. - Ne proposez pas des prix plus élevé que ceux en soldes.
- Evitez de publier un article en milieu du mois ou en début de la semaine parce que ça va noyer ans le fil d’actualité, personne ne va le voir. Publiez surtout en vendredi après-midi.
- Si quelqu’un a aimé votre article, contactez-le.
Attention aux arnaques !
Faites attention surtoût aux gens qui vous invitent à échanger en dehors de Vinted.
Ces acheteurs, le plus souvent, reçoivent le colis et ne le payent jamais.
Le service client Vinted
En cas d’une réclamation, contactez le service client sur le numéro de téléphone vert, gratuit et non surtaxé « 08 99 03 03 03″.
Pour obtenir de l’aide en ligne vis-à-vis une commande, cliquez sur “Centre d’aide”.
En cas d’un produit non conforme, vous pouvez envoyer un courrier à Vinted à l’adresse :
Vinted
53 Avenue Hoche,
75008 Paris
France.
NB : en cas d’un article qui ne correspond pas à la description du vendeur, et après que vous soyez débité, vous serez remboursé sans que le vendeur soit crédité.
L’application Vinted
Vinted est également une application mobile gratuite et disponible sur l’Apple Store pour la vente des vêtements de seconde main. Téléchargez l’application et vendez vos anciens vêtements en 2 clic !