Tutanota est un service de messagerie web sécurisé vous permettant de créer gratuitement une adresse email chiffrée via son site Internet www.tutanota.com
Il s’agit d’un service d’emails hautement sécurisé qui vous offre un chiffrement de bout en bout de tous les courriels envoyés depuis un compte tutanota à un autre.
Et il vous donne également la possibilité de chiffrer les courriers électroniques et les contacts extérieurs qui ne sont pas inscrits sur ce service de messagerie.
Vous souhaitez souscrire à ce service et créer votre boite email chiffré, suivez alors notre tutoriel d’inscription.
Créer mon adresse mail Tutanota
Tout comme pour créer une adresse mail AOL, voici les étapes de création d’un compte Tutanota:
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site tutanota.com/fr
Ceci est une capture écran du site www.tutanota.com/fr
- En haut à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « S’enregistrer«
- Choisissez l’abonnement que vous souhaitez souscrire (Free, Premium ou bien Teams)
- Cliquez sur le bouton « Sélectionner » pour commencer les procédures d’inscription
- Une fenêtre s’affiche pour vous demander de confirmer qu’il s’agit bien de votre premier compte gratuit
- Ensuite, vous serez redirigé vers le formulaire de création de votre compte
Ceci est une capture écran interface inscription
- Choisissez alors l’intitulé de votre adresse email ainsi que votre mot de passe
- Enfin, cochez la case « Accepter les conditions générales d’utilisation du site » ainsi que celle relative à l’autorisation « J’ai plus de 16 ans » et cliquez sur « Suivant«
- Par la suite, il vous sera demandé de noter le code de récupération qui va vous servir après en cas d’oubli de votre mot de passe
- Cliquez sur « Ok«
Et voilà, félicitations votre adresse email @tutanota est bien créée. Vous allez être redirigé automatiquement vers l’interface de connexion pour se connecter à votre courrier électronique et commencer à l’utiliser en toute sécurité.
Tutanota login
Une fois que votre adresse électronique est bien créée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour envoyer et recevoir vos courriers chiffrés en toute sécurité.
Voici alors la démarche de connexion Tutanota à suivre pour accéder à votre courriel:
- Rendez-vous à l’adresse suivante: mail.tutanota.com/login
Ceci est une capture écran interface login
- Comme vous montre la photo, il s’agit bien de l’interface d’authentification à votre adresse email
- Renseignez alors votre adresse mail tutanota ainsi que votre mot de passe
- Confirmez enfin votre choix en cliquant sur le bouton « Connexion« . Et pour une connexion plus facile, vous pouvez cocher la case « Enregistrer le mot de passe » afin qu’il soit enregistré sur votre navigateur.
De cette façon, vous serez bien connecté à votre courrier électronique pour consulter et envoyer vos emails.
Ceci est une capture écran de la boite de réception
Je n’arrive pas à accéder à ma boite email chiffrée, que dois-je faire?
Lors de la création e votre adresse email sur ce service de messagerie électronique chiffrée, il vous sera demandé de bien noter votre mot de passe ainsi que le code de récupération afin de perdre jamais l’accès à votre compte Tutanota.
Mais, malheureusement, vous avez perdu votre mot de passe et vous n’arrivez plus à s’y connecter? Vous vous demandez quelle est la solution possible?
Cependant, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour récupérer l’accès à votre compte à savoir:
Quand l’administrateur est disponible: Dans ce cas, si vous êtes un membre dans une entreprise, vous pouvez demander à votre administrateur de réinitialiser votre mot de passe.
Le code de récupération est disponible: Si vous vous rappeler de votre code de récupération, il est possible de réinitialiser votre mot de passe ou votre second facteur. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien « Plus« et après sur « Accès à un compte perdu » depuis l’interface login.
Par conséquent, une fenêtre va s’afficher pour vous demander de saisir votre adresse email ainsi que le code de récupération. Et après, cliquez sur le petit stylo pour définir ce que vous demandez: de définir un nouveau mot de passe ou bien de « Réinitialiser le second facteur« .
Si malgré toutes les possibilités que nous avons cité ci-dessus vous n’avez pas réussi à récupérer l’accès à votre compte, nous vous invitons de contacter le service client Tutanota.
Remarque: Il est possible de mettre à jour votre code de récupération en vous rendant à la rubrique « Paramètres/connexion »
Besoin d’aide? Contacter le support client
Votre compte est suspendu? Vous n’arrivez plus à accéder à votre boite email? N’hésitez pas de contacter le support client Tutanota.
Pour cela, il suffit d’accéder à la rubrique « Contact« , choisissez ensuite le type de votre problème pour trouver la solution adéquate.
Sinon, nous vous invitons de consulter la page FAQ, où vous pouvez trouver les meilleures réponses aux questions les plus fréquentes: problème compte, contacts, sécurité des emails, abonnement premium…
N’hésitez pas de laisser vos avis Tutanota en commentaires à la fin de l’article.
