Topnet est une entreprise tunisienne qui a démarré ses activités le 02 mai 2001. Elle est le leader des Fournisseurs d’accès Internet en Tunisie qui propose des packs Adsl et offres 3G aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises.
Pour obtenir plus d’informations concernant l’une des offres de ce fournisseur internet ou bien pour une réclamation après vente, le fournisseur vous offre la possibilité de créer une adresse mail gratuitement pour envoyer et recevoir vos courriers électroniques et consulter les nouveautés et les offres de fournisseur internet.
Découvrez dans ce qui suit comment procéder pour ouvrir votre adresse mail Topnet .
Comment créer une adresse mail Topnet?
Si vous souhaitez vous inscrire et créer une adresse mail, vous devez suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site www.topnet.com;
- Cliquez sur la rubrique «Espace client». Vous allez être redirigé vers la page de création de votre adresse mail topnet.
- Cliquer sur le lien « S’inscrire »;
-
Remplir le formulaire d’inscription en saisissant votre code client et numéro de facture;
- Après avoir rempli le formulaire, vous devez valider votre inscription.
Une fois que votre inscription a été validée, votre boite mail topnet est créé. Vous pouvez ainsi vous connecter à votre espace client et l’utiliser pour envoyer et recevoir vos courriers électroniques depuis les autres fournisseurs internet.
Se connecter à mon espace client topnet
Pour consulter vos emails, accéder à vos contacts ou bien pour envoyer une demande au service client pour résoudre un problème technique ou pour n’importe quelle autre question d’ordre général, vous devez vous connecter à votre adresse mail sur ce fournisseur internet depuis votre PC, téléphone ou tablette.
Pour vous connecter à votre espace personnel, il vous suffit de:
- Vous Rendre sur le site officiel topnet;
- Accéder à la page d’accueil puis sur « Mon Espace»;
- Une interface de connexion s’ouvre, entrez votre identifiant et votre mot de passe;
- Valider la connexion
Et voilà, vous êtes bien connecté à votre espace client, vous pouvez donc consulter votre boite mail, contacter vos contact, etc.
Impossible d’accéder à l’adresse mail
Si vous n’arrivez pas à vous connecter, vous devez cliquer sur le lien « Vous ne pouvez pas accéder à votre compte?» et suivre les instructions. Vous allez rediriger vers une page d’aide qui vous permet de récupérer votre mot de passe que vous utilisez pour vous connecter.
Contact service client topnet
Pour joindre le service client topnet pour des renseignement sur les offres, il vous suffit de composer le numéro bleu suivant: 82 100 000. Pour contacter le service client technique, vous pouvez composer le 1120.
Vous avez aussi la possibilité de contacter l’assistance technique par e-mail via l’adresse électronique suivante: support(@)topnet.tn.
Sinon, vous pouvez adresser votre demande à l’adresse postale du siège social de l’agence du fournisseur de réseau Topnet, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel .Vous y trouverez la liste des agences avec tous les numéros de téléphone et adresses de contact de ces dernières. Vous n’avez qu’ à envoyer votre demande à l’agence la plus proche de vous.
