Facily Pay est la solution de paiement par carte bancaire en 3 fois ou 4 fois proposée par la banque Oney, anciennement appelée la Banque Accord.
Sans une réelle concurrence sur le marché des banques en France, cette offre de financement consiste à payer vos achats en ligne et vos voyages sur 3* ou 4*, sans pour autant payer des frais supplémentaires.
Elle est compatible avec les cartes Visa et MasterCard et est opérationnelle sur plus de 400 sites partenaires de la banque : Fnac Darty, Boulanger, Vente Privée, Veepee….et
La connexion au compte Facily Pay vous permet toutefois de suivre les prélèvements sur votre CB, consulter les mensualités à payer, ajouter une carte bancaire…
Comment créer un compte Facily Pay ? Comment se connecter à FacilyPay Oney ? Que propose ce service bancaire ?
Pour vous renseigner davantage sur cette solution de e-paiement, suivez notre guide de connexion au compte Facily Pay. Vous y trouverez également les moyens de contact avec le service client Oney Facily Pay en cas de besoin ( paiement oney refusé, CB bloquée, mot de passe perdu…).
Créer un compte client Facily Pay
L’ouverture d’un compte Facily Pay est simple. Pour s’inscrire à ce service, il suffit de suivre la démarche suivante :
- Allez tout d’abord sur le site https://www.oney.fr/site/b/paiements/3x4xOney.html.
- Cliquez ensuite Je crée un compte 3* 4* Oney.
- Remplissez le formulaire par vos informations personnelles, vos coordonnées ainsi que vos identifiants de connexion e-mail et mot de passe.
- Validez finalement votre demande de création de compte Facily Pay.
Votre compte Facily Pay par Oney est désormais actif. Il ne vous reste plus qu’à y accéder et lui associer votre moyen de paiement. Les cartes acceptées par ce service de paiement sont les CB, carte Visa ou MasterCard.
Se connecter à FacilyPay mon compte
Pour s’identifier à Facily Pay mon compte, voici les étapes de connexion à suivre :
- Rendez-vous sur le site https://www.oney.fr/site/b/paiements/3x4xOney.html.
- Cliquez ensuite sur Connexion.
- Faites renseigner vos identifiants de connexion FP.
- Validez.
Vous êtes bien connecté à votre compte personnel. Vous pouvez gérer vos transactions bancaires, ajouter ou retirer une carte bancaire, consulter les mensualités restantes à payer, accéder à votre relevé de compte…
Mot de passe perdu , que faire ?
Vous n’arrivez pas à vous connecter à Oney ? Votre mot de passe est perdu ?
Pour récupérer, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion. Vous serez redirigé ainsi vers le formulaire de réinitialisation de mot de passe où il suffit de renseigner votre e-mail pour recevoir un nouveau mdp.
Ajouter une carte bancaire
Pour associer une carte bancaire à cette solution de paiement :
- Connectez-vous à votre compte Facil Pay.
- Cliquez sur le lien Ajouter une carte.
- Faites entrer le numéro de la carte, son titulaire, sa date d’expiration, ainsi que son cryptogramme.
- Validez.
A savoir, les cartes Electron, Maestro, e-card, carte virtuelle et American Express ne sont pas acceptées.
Une fois votre carte bancaire est enregistrée, vous pouvez commencer à l’utiliser pour payer en 3* ou 4* vos achats en ligne sur les sites marchands partenaires de la banque Oney.
Payer mes achats en ligne chez 400 partenaires Oney
Sur le site de e-commerce de l’un des partenaires de la banque Oney, vous serez redirigé vers le site oney.fr pour finaliser la procédure de paiement par l’option Facily Pay.
Vous serez ainsi informé en temps réel, tout comme votre vendeur, de la décision du paiement. En cas d’un paiement refusé, vous pouvez choisir un autre moyen de paiement. Par ailleurs, en cas d’acceptation, vous visualisez les détails relatifs au déroulement du paiement par votre CB : les mensualités, le nombre de fois, la date de prélèvement, les frais supplémentaires…
Contact Facily Pay Oney
Un prélèvement a été effectué sur votre compte ? Un paiement refusé ? Vous avez rencontré un problème de connexion à votre compte Facily Pay ? Vous désirez déposer une réclamation auprès du service client ?
Pour n’importe quelle interrogation, le service client de la banque, ex Banque Accord, est à votre disposition via les moyens de contact suivants :
- Par téléphone : Pour joindre un conseiller auprès du service d’aide technique de la banque, composez le numéro de téléphone 0 825 28 29 30. Ce numéro vert est joignable du Lundi au Vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h30 à 20h et est facturé au prix de 0,15€/min + prix d’appel.
- En ligne : En s’identifiant à votre compte client Facily Pay, vous pouvez visiter la FAQ comme vous pouvez parvenir le service client par un formulaire de contact en ligne via la rubrique Nous contacter.
- Par courrier : Pour envoyer un courrier postal à Oney Lille, voici l’adresse du siège social de la banque :
Oney
CS 60006
59895 Lille Cedex 9
N’hésitez pas finalement de laisser votre avis sur Facily Pay en commentaire ci-dessous.
