CA Toulouse 31 est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, à l’instar du CA Sud Rhône Alpes et CA Nord de France. La banque Catoulousaine propose un ensemble de services de banques, aussi bien pour les particuliers que les professionnels.
Ainsi, et pour répondre aux valeurs de l’indépendance et de la proximité, elle a mis à la disposition de ses clients un espace client ca toulousain via lequel ils peuvent accéder à leurs comptes gratuitement depuis n’importe quel ordinateur ou smartphone. En effet, pour profiter des services internet de votre compte en ligne, il suffit de se connecter à www.ca-toulousain.fr.
Suivez ce guide de connexion détaillé pour vous renseigner davantage sur les étapes de connexion à votre compte client catoulousain. Voici également le contact du service client en cas de besoin ( code perdu, compte bloqué…).
Connexion à www.ca-toulousain.fr : étapes d’authentification à mon compte en ligne
Tout comme l’accès au compte en ligne CIC ou la Caisse d’épargne, l’authentification à votre compte en ligne CA Toulousain 31 se fait comme suit :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site de la banque connectée www.ca-toulousain.fr. L’accès est également possible via le lien https://www.credit-agricole.fr/ca-toulouse31/particulier.
- Allez ensuite vers la rubrique Accéder à mes comptes.
- Faites renseigner votre numéro de compte à 11 chiffres.
- Saisissez également votre code personnel à l’aide de la grille des chiffres.
- Validez finalement votre demande d’accès en cliquant sur Confirmer.
Capture écran du site officiel
L’accès au compte Crédit Agricole Midi Toulousain en ligne est également possible via application mobile. Ainsi, pour consulter vos comptes depuis votre smartphone, téléchargez gratuitement votre appli CA Ma Banque de Google Play ou de l’App Store. Vous pouvez également profiter de plusieurs solutions mobile au quotidien sur le portail http://ca-mobile.com.
Créer mon compte www.ca-toulouse.fr : comment activer mon espace client ?
S’il s’agit de votre première connexion à l’espace client catoulousain, et pour activer votre compte client particulier, voici la démarche à suivre :
- Allez tout d’abord au site www.ca-toulouse31.fr ( ex www.ca-toulousain.fr ).
- Cliquez sur Demandez votre code.
- Faites renseigner vos informations personnelles sur le formulaire d’ouverture de compte en ligne.
- Confirmez votre demande et cliquez finalement sur Envoyer.
Vous recevrez par la suite vos identifiants de connexion sur votre boite de messagerie électronique.
Code personnel oublié
Dans le cas où vous avez perdu votre code d’accès à l’espace client Toulouse 31, cliquez sur le lien en bas du formulaire de connexion « Code oublié ? » .
Faites renseigner par la suite vos informations personnelles sur le formulaire de récupération et cliquez sur Valider. Vous recevrez par la suite un nouveau code personnel sur votre boite mail.
Les services internet de mon espace client Catoulousain : consulter mon compte CA en ligne
Une fois connecté à votre espace client www.ca-toulouse31.fr, vous pouvez profiter d’un ensemble de services internet au quotidien et à distance, à savoir :
- Gérer vos informations personnelles.
- Consulter votre solde.
- Signaler la perte ou le vol de votre carte de crédit.
- Suivre les valeurs en bourse.
- Télécharger gratuitement vos relevés de compte.
- Avoir une estimation de votre retraite grâce au simulateur en ligne.
- Solliciter un devis en ligne d’un crédit à la consommation ou un crédit immobilier.
- Contacter un conseiller de banque Catoulousaine en ligne pour résoudre un souci technique.
- etc
Ouvrir un compte bancaire Catoulousain à distance
Vous pouvez également ouvrir votre compte bancaire Caisse Régionale CA Toulouse 31 à distance, depuis votre espace client en ligne. Du coup, vous pouvez devenir client à la banque CA Toulouse 31 en accédant à la rubrique Ouvrir un compte.
Vous pouvez dès lors finaliser l’ouverture de votre compte bancaire en ligne comme vous pouvez prendre un rendez-vous avez votre conseiller pour ouvrir votre compte bancaire CA Toulouse 31 directement en agence.
Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services de votre compte bancaire tels que l’offre Eko ainsi que des offres de bienvenue de E.cat31.
Contact Crédit Agricole Toulouse 31
Le service client CA Toulouse 31 est à votre disposition 24H/24 via les moyens de contact suivants :
- Par Téléphone : Vous pouvez joindre un conseiller du service client crédit agricole en composant le numéro de téléphone 05 33 63 00 15. Cette ligne est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à midi et de 14h à 18h.
- En ligne : Vous pouvez échanger directement avec un assistant du service client. Pour cela, accédez à la rubrique Assistance CA et déposez votre interrogation, votre demande de renseignement, ou votre réclamation. Si vous souhaitez vous informer des dernières offres de recrutements, rendez-vous sur l’espace job dédié via le lien ca-toulouse-recrute.talent-soft.com.
- Adresse du siège social : Si vous préférez envoyer votre demande de renseignement par courrier :
Siège Social Crédit Agricole Toulouse 31
6, place Jeanne d’Arc
BP 40535
31005 TOULOUSE Cedex 6
- Visiter une agence CA : Dans le cas où vous souhaitez vous déplacer vers une agence catoulousaine, cliquez sur Trouver une agence sur le site www.ca-toulouse31.fr pour trouver l’adresse de votre agence CA la plus proche de chez vous ( Midi Toulouse, Blagnac…).
