Vous êtes un professionnel indépendant, un jeune entrepreneur ou une entreprise qui souhaite vendre sur ebay. Vous cherchez quelles sont les démarches à suivre pour vendre gratuitement? Comment créer votre compte vendeur ? Quels sont les avantages d’un compte pro? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le site de vente aux enchères?
Spécialiste de la vente aux enchères en ligne, ebay a réussi à séduire un nombre très important de consommateurs en proposant à la vente un très large choix de produits électroménagers, informatique, vêtements, voitures, articles pour bébé… à des tarifs pas chers.
D’une autre part, il met à la disposition des professionnels la possibilité de vendre gratuitement sur ebay et ceci en déposant leurs articles. Pour commencer, chaque vendeur doit créer son propre compte vendeur et commencer à l’utiliser en toute sécurité pour vendre ses produits.
Nous vous invitons de suivre notre guide pour découvrir tous les détails relatifs à ce type de compte et répondre à toutes vos questions.
Créer un compte ebay vendeur
Vous désirer vendre vos objets et produits sur ce site de vente aux enchères? Vous souhaitez devenir un vendeur professionnel? Vous devez donc avant tout disposer d’un compte ebay Vendeur pour procéder à la vente et recevoir votre argent en toute sécurité.
Depuis ces dernières années, le site de vente et d’achat en ligne a réussi à arracher les meilleures parts de marché et à se positionner en tête de liste des sites de vente en ligne en France et dans le monde face à ses concurrents les plus connus comme Amazone, Rakuten France…
En effet, ce site met à la disposition des acheteurs et des vendeurs des espaces personnalisés pour leur permettre de gérer leur achat et vente en ligne en toute sécurité.
Par ailleurs, comme l’acheteur bénéficier de son espace « Mon ebay« , le vendeur aura son compte personnel.
Étapes d’ouverture d’un compte vendeur professionnel
Pour ouvrir un compte vendeur professionnel, vous devez suivre les étapes citées ci-dessous à savoir:
- Rendez-vous sur le site officiel de la vente aux enchères: www.ebay.fr
- Cliquez sur le lien en haut à gauche de votre écran « Inscrivez-vous«
- Vous serez alors redirigé vers un formulaire d’inscription comme vous montre cette photo
- Saisissez dans les champs concernés votre nom, prénom, adresse email ainsi que votre mot de passe
- Confirmez vos informations en cliquant sur le bouton « S’inscrire«
- Automatiquement votre compte sera créé avec succès. Vous pouvez alors commencer à l’utiliser pour déposer vos articles et les mettre en vente.
Remarque: Il est préférable de créer un compte Paypal Business pour recevoir votre argent en toute sécurité.
Créer un espace vendeur pro avec Facebook ou Google
Vous avez la possibilité de créer votre espace vendeur en utilisant votre compte Facebook ou Google. Par ailleurs, il suffit de cliquer sur le bouton « Continuer avec Facebook » ou « Continuer avec Google » et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, in vous sera demandé de saisir vos identifiants de connexion pour vos comptes Facebook et Google et créer une liaison entre votre profil vendeur ebay ainsi que votre profil Facebook ou compte Google.
Avantages d’un compte pro ebay
Plusieurs parmi nous se demandent pourquoi vendre sur ebay et choisir cette plateforme pour vendre vos objets? En outre, il s’agit d’une solution simple, facile et accessible à tout le monde.
Malgré, la concurrence énorme qui a connu le secteur de la vente en ligne, nombreux sont les personnes qui s’intéressent à ce site pour divers raisons à savoir:
- Vendre en ligne en France et à l’échelle internationale gratuitement
- Un système de sécurité développé pour les vendeurs pour vendre leur produits en toute sérénité
- Une application mobile personnalisée pour vous permettre de suivre vos ventes en temps réel, gérer et modifier vos annonces où vous soyez.
- Paypal est le système de paiement utilisé pour cette plateforme de vente en ligne
Se connecter à mon compte vendeur
Une fois que vous avez terminé la création de votre espace vendeur, vous pouvez à tout moment depuis votre ordinateur, Smartphone ou tablette se connecter à votre compte en toute sécurité en suivant cette démarche:
- Rendez-vous sur le site de la vente aux enchères
- Cliquez sur le lien à gauche de votre écran « Connectez-vous » (Ou bien cliquez sur « Vendre » et puis sur l’onglet à droite de votre écran « Se connecter«
- Automatiquement, vous serez redirigé vers l’interface de connexion
- Saisissez dans les champs concernés votre adresse email ou votre pseudo ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Se connecter«
Remarque: Il arrive que votre compte vendeur est bloqué, suite à des saisies erronées de votre mot de passe. Dans ce cas, nous vous invitons de cliquer sur le lien « Recevoir un mot de passe temporaire » ou bien « Réinitialiser votre mot de passe » et suivre les instructions demandées.
Comment vendre sur ebay?
Une fois que vous avez bien créé votre espace vendeur, vous pouvez alors commencer la procédure de vente et activer votre compte vendeur en mettant un objet aux enchères et ceci en suivant les démarches que nous allons les citer ci-dessous:
Décrire votre objet
Connectez vous à votre espace vendeur et commencer à décrire l’objet que vous désirez vendre. Pour celà, il est préférable de choisir un titre d’annonce en mentionnant les critères de base que les acheteurs peuvent les capter en premier lieu.
Ensuite, il vous sera demander de décrire en détails l’objet ou le produit à vendre en sélectionnant tout d’abord la catégorie, la marque, le prix, le mode de paiement accepté, le mode de livraison. Et n’hésitez pas surtout à déposer des photos réelles décrivant l’article à vendre.
Remarque: Paypal est le mode de paiement utilisé sur cette plateforme de vente en ligne, qui vous permet de recevoir votre argent immédiatement.
Choisir le mode de paiement et publier l’annonce
Votre objet est mis en ligne avec tous ses détails relatifs ainsi que ses photos illustratives. Ensuite, il vous sera demandé de choisir le mode de paiement de vos frais (prélèvement automatique ou bien paiement par carte de crédit). Votre annonce sera alors publiée, vous pouvez commencer à la suivre à tout moment.
Contrôler votre activité dans « Mon ebay »
Une fois l’annonce a été mise en ligne, vous pouvez alors la gérer à tout moment où vous soyez depuis votre ordinateur ou Smartphone via l’application mobile « Ebay ».
Vous aurez ainsi une vue d’ensemble sur les annonces déjà publiés ainsi que la réaction des acheteurs vis à vis aux articles mis à la vente. Il arrive que l’acheteur pose une question sur un objet, pour le consulter il est indispensable de consulter la partie « Message »
Recevoir le paiement et envoyer l’article
Une fois que l’article est vendu, vous devez vérifier sur votre compte Paypal que l’argent a été bien déposé et que vous l’avez bien reçu. (Les acheteurs peuvent utiliser le moyen du prélèvement automatique ou par carte bancaire)
Par la suite, vous devez marqué que l’objet est déjà vendu sur votre espace vendeur. Par conséquent, vous devez l’emballer et l’envoyer à l’adresse de livraison mentionné par l’acheteur pour que les sociétés de livraison partenaires Ebay se chargent de les transférer en toute sécurité.
Evaluer l’acheteur
Pour optimiser le déroulement de l’achat sur cette plateforme d’achat en ligne, il est préférable de laisser une petite évaluation à l’acheteur pour déposer son avis. Ceci va aider les membres et les prochains acheteurs à sélectionner les meilleurs vendeurs en consultant les avis.
Comment supprimer compte ebay vendeur?
Vous n’avez rien à vendre cette année, mais en même temps vous souhaitez conserver votre compte. Le site met à votre disposition la possibilité de désactiver votre compte momentanément, mais vous aurez la possibilité de l’activer et d’enchérir à tout moment.
Pour cela et pour procéder à la désactivation de votre compte, vous devez supprimer tous les modes de paiements enregistrés en vous rendant directement sur votre compte et sélectionnez l’options « Tous les modes de paiements » et puis cliquez sur « Supprimer »
Il arrive souvent que certains frais ebay vendeur sont encore facturés, ainsi que des frais mensuels associés à la boutique ebay ou autre sont encours. Nous vous invitons ainsi d’annuler toutes vos inscriptions qui sont en cours.
Remarque: Si votre compte représente un solde restant dû, vous devez effectuer un paiement unique avant de fermer votre compte. Et si par contre, il représente un solde créditeur, vous devez envoyer une demande de remboursement.
Ouvrir une boutique ebay
Les professionnels ainsi que les propriétaires des grands commerces peuvent optimiser et augmenter leur ventes en ligne en faisant des économies et ceci grâce à la création d’une boutique.
Cette dernière vous fait bénéficier de nombreux avantages à savoir:
- Accéder facilement à une marketplace totale
- Avoir une URL personnalisée à votre boutique
- Bénéficier des bons de réductions pour les emballages
- Réductions sur les annonces sponsorisés
- Vendre vos articles en tant qu’un professionnel…
Remarque: N’hésitez pas à créer votre boutique et bénéficier de 2 mois gratuits. Pour plus de détails nous vous invitons d’accéder directement à la page suivante: https://pages.ebay.fr/promo-store-basic/
Application mobile
Où vous soyez, depuis votre Smartphone, tablette ou ipad, vous pouvez accéder en toute sécurité à votre compte vendeur pour consulter vos annonces, annuler une enchère, modifier une annonce…
Il suffit de télécharger gratuitement l’application ebay depuis les boutiques App Store et Google Play. Elle est disponible pour iphone, ipad et Android.
Contacter ebay vendeur
Pour de plus amples informations sur votre compte ainsi que sur les procédures de vente aux enchères, ou pour demander une réclamation suite à un problème de connexion ou un retard de paiement, nous vous invitons de contacter le service client et ceci
- En vous connectant à votre espace vendeur en ligne et choisissez la nature de votre demande parmi une sélection
- Par téléphone en composant le numéro 01 70 37 95 88
- Par Chat ou participer au forum d’entraide, où vous pouvez trouver les meilleures solutions à vos problèmes.
- Courrier postal: Envoyez vos demandes à l’adresse postale Siège ebay France:
21 RUE DE LA BANQUE
Code postal 75002
Ville PARIS 2
