Taptap Send est une application de transfert d’argent depuis l’Europe vers l’Afrique et l’Asie. En effet, sur son site internet https://www.taptapsend.com/, vous pouvez créer votre propre compte pour envoyer de l’argent depuis votre carte en toute sécurité.
À travers ce tutoriel, nous vous présentons dans ce guide toutes les étapes nécessaires pour créer un compte Taptap Send et y accéder en toute sécurité.
Ouvrir un compte Taptap Send en ligne
Pour s’inscrire sur Taptap Send facilement, il vous suffit de suivre la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site https://support.taptapsend.com.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Connexion » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Appuyez ensuite sur le lien « Nouveau sur Taptap Send ? Inscription » qui se trouve tout en bas de la page d’identification.
- Vous serez redirigé vers une interface d’inscription, entrez votre nom ainsi que votre adresse email.
- Appuyez sur le bouton « S’inscrire« .
Vous recevrez un lien pour définir un nouveau mot de passe pour votre compte.
Félicitations, votre compte sera automatiquement créé. Vous pouvez y accéder à tout moment en toute sécurité.
Se connecter à mon espace client
Pour accéder à votre espace client sécurisé, vous pouvez procéder comme suit :
- Commencez tout d’abord par ouvrir le site https://support.taptapsend.com/.
- Cliquez ensuite sur l’onglet « Connexion » tout en haut à droite du site.
- Une interface de connexion va s’afficher, entrez adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
Ceci est une capture d’écran du site : https://www.taptapsend.com/
- Validez finalement votre demande de connexion.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client.
NB : Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte via l’application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Vous pouvez ainsi envoyer de l’argent depuis votre smartphone à tout moment.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ?« . Entrez votre adresse email puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre mot de passe.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Contacter le service client Taptap Send
Si vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre compte, n’hésitez pas de contacter le service client de l’enseigne. En effet, divers moyens de communication s’offrent à vous.
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone en composant ce numéro : +261341048888.
Vous pouvez aussi envoyer votre demande par email via cette adresse : support@taptapsend.com.
Vous avez aussi la possibilité de joindre l’assistance clientèle sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.taptapsend.com puis accéder à la rubrique « Assistance » tout en bas du site. Remplissez par la suite le formulaire de contact qui se met à votre disposition par toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Un conseiller se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
