Comment s’inscrire sur Livi ?

Chez Livi, vous bénéficiez des consultations en ligne gratuites à tout moment.

En effet, il s’agit d’une application mobile qui vous permet d’effectuer des téléconsultations avec des praticiens spécialistes.

De plus, vous pouvez consulter par la suite le compte rendu de cette consultation.

Encore, vous obtenez une ordonnance électronique valable dans toutes les pharmacies.

En outre, sur cette application, vous profitez de plusieurs conseils santé (générales, pour les maladies de peau ou les allergies).

Ces services médicaux sont accessibles pour les adhérents de cette application. Alors, pour en profiter, vous devez vous inscrire.

Pour ce faire, trouvez dans les lignes qui suivent la démarche de souscription sur Livi.

Guide de création d'un compte Livi

Ouvrir un compte Livi

L’inscription sur cette application vous permet de consulter un médecin en ligne à tout moment.

En effet, votre compte vous aide à faire un diagnostic médical en quelques clics. Il suffit donc d’ouvrir un compte patient et prendre un rendez-vous avec le praticien spécialiste.

Ensuite, vous êtes demandé de décrire les symptômes et répondre aux questions du médecin. Ainsi, il peut vous prescrire une ordonnance convenable.

Alors, inscrivez-vous pour consulter un médecin en ligne sans vous déplacer.

Ceci est faisable selon la démarche suivante :

    1. Téléchargez l’application adéquate à votre smartphone (Android ou iOS) puis lancez-la.

      Créer un compte Livi

      Ceci est une capture d’écran de l’application Livi

    2. Sur l’écran d’accueil, cliquez sur le bouton « Commencer ».
    3. Répondez aux questions posées afin de vérifier votre identité.
    4. Ensuite, il suffit de confirmer votre souscription.

Ainsi, vous êtes inscrit sur l’application et désormais capable de consulter votre compte à tout moment.

Lors de votre première connexion, tapez les identifiants que vous venez de créer.

Il est aussi à présent possible de consulter vos analyses à distance en vous inscrivant sur laboconnect.com.

Problèmes d’inscription, que faire ?

Dans le cas où vous n’arrivez pas à finaliser votre souscription, veuillez vérifier les données tapées sur le formulaire d’inscription.

Encore, voue êtes parfois demandé de vérifier votre identité de nouveau.

Pour vous faciliter la procédure d’inscription, Livi met à votre disposition un centre d’aide pour vous accompagner.

D’ailleurs, ce centre d’aide répond à toutes les questions relatives à l’utilisation de cette application.

Toutefois, si vous ne trouvez pas la solution de votre problème, il est possible de demander l’assistance des conseillers clients.

Visiter le centre d’aide

Afin de vous faciliter l’utilisation de Livi, le service client vous fournit les réponses des questions fréquemment posées.

Alors, il suffit de visiter la page suivante https://support.livi.fr/hc/fr-fr pour trouver les solutions des problèmes habituellement rencontrés.

Cette foire aux questions vous fournit la démarche d’inscription, les étapes de prise d’un rendez-vous et les modes de paiement des consultations.

Contacter le service client Livi

Le support à la clientèle se charge de vous aider en cas de problème.

Alors, vous pouvez le joindre si vous n’arrivez pas à finaliser votre inscription.

Encore, il est possible de solliciter l’aide des conseillers si vous affrontez des difficultés avec une téléconsultation ou la prise d’un rendez-vous en ligne.

En effet, quel que soit le thème de votre demande, n’hésitez pas à la transmettre au support à la clientèle.

Ceci est faisable grâce au formulaire de contact suivant https://support.livi.fr/hc/fr-fr/requests/new.

Remplissez-le puis cliquez sur le bouton « Envoyer » pour soumettre votre demande.

Veuillez noter que le service client ne puisse vous répondre qu’aux questions techniques.

Vous ne pouvez pas donc utiliser ce formulaire pour poser des interrogations médicales.

Le site Ouvrir-Compte.org utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK