Grâce au Package Comptes Internet de la Banque CPH, vous pouvez consulter votre compte courant ainsi que votre carnet de dépôts à tout moment.
En effet, ce type de compte vous permet d’accéder à votre banque et effectuer toutes vos transactions.
Par exemple, vous pouvez effectuer des virements et des transferts entre vos comptes.
Il est aussi possible d’échanger des fichiers ainsi qu’intégrer votre logiciel comptable.
Les services mentionnés ci-dessus sont accessibles en ouvrant votre compte en ligne.
Ainsi, il est possible de gérer vos comptes bancaires en quelques clics depuis votre espace personnel MyCPH.
Pour ce faire, trouvez dans ce guide la démarche d’ouverture de votre compte CPH en ligne.
Ceci est le logo de CPH
Créer mon compte CPH en ligne
La création de votre compte MyCPH en ligne vous permet d’effectuer toutes les opérations bancaires sur internet.
Vous n’avez donc plus besoin de visiter une agence pour effectuer un virement ou modifier un ordre permanent.
En effet, grâce à votre compte en ligne, vous pouvez accéder à votre banque partout et à tout moment.
D’ailleurs, vous pouvez créer un compte pour vous-même et une autre personne aussi (votre conjoint ou enfant).
Ainsi, il est possible de gérer vos comptes communs.
Créez alors votre espace personnel afin de pouvoir gréer vos comptes bancaires à distance.
Ceci est faisable selon la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site https://www.cph.be/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.cph.be/
- Ensuite, sélectionnez le menu « Devenez client » se trouvant en haut et à droit de la page.
- Cliquez sur le bouton « Ouvrir un Package Internet » selon le type du compte souhaité (pour une seule personne ou pour deux).
- Maintenant, vous devez saisir les informations demandées.
- N’oubliez pas de confirmer votre demande après avoir tapé vos données.
Après la création de votre compte CPH, vous recevrez votre digipass qui vous permet d’effectuer toutes opérations en ligne.
En outre, vous pouvez activer l’option « Extrait du compte ».
Ainsi, il est possible de télécharger vos extraits en PDF depuis votre espace personnel tout comme en créant votre compte Aion Banque
Vous pouvez également découvrir d’autres fonctionnalités.
Les services disponibles depuis mon espace personnel CPH
Outre que les opérations bancaires fréquentes, votre compte MyCPH vous propose plusieurs autres fonctionnalités qui vous facilitent votre vie.
En effet, votre espace personnel vous permet de :
- Encoder plusieurs opérations pour les effectuer simultanément ultérieurement.
- Suivre l’exécution de vos transactions.
- Définir une limite pour vos opérations.
- Télécharger l’historique de votre compte.
- Autoriser à un utilisateur secondaire d’effectuer des opérations sur votre compte.
- Ouvrir un nouveau compte (compte courant ou carnet de dépôt).
Que faire si je n’arrive pas à ouvrir mon compte ?
La création de votre compte est assez facile en suivant les instructions mentionnées sur votre écran à chaque étape.
Ainsi, vous êtes assistés tout au long de la procédure d’ouverture de votre espace CPH.
Par contre, si vous n’arrivez pas à créer votre compte, vous pouvez demander l’aide du service client.
Ainsi, les conseillers vous accompagnent jusqu’à la finalisation de la création de votre extranet MyCPH.
Pour ce faire, vous pouvez demander l’aide en contactant le support client par téléphone ou en ligne.
Alors, n’hésitez pas à composer le numéro suivant 0800/30.333 pour solliciter l’aide des assistants.
Encore, il est possible de transmettre votre problème d’ouverture du compte sur internet.
Ceci est faisable en utilisant le formulaire de contact sur la page suivante https://www.cph.be/contact/nous-envoyer-un-message/.
Si vous souhaitez poser des questions relatives à un sujet autre que la création du compte, visitez la page suivante https://www.cph.be/contact/.
Ainsi, vous trouverez les coordonnées de contact classées selon le thème de votre demande.
