Banque BFCOI

BFCOI (Banque Française Commerciale Océan Indien) est une banque appartenant à la société Générale. L’organisme vous donne la possibilité d’ouvrir votre compte en ligne et se connecter à votre espace Bfcnet sans avoir à se déplacer à fin de bénéficier de plusieurs avantages via son site internet www.bfcoi.com.

Vous vous demandez comment se connecter à un compte BFCNET ? Comment ouvrir un compte ? Comment contacter votre banque ?

Vous trouverez dans ce petit tutoriel toutes les réponses à ses questions.

Utilité de mon espace client BFCNET

La banque BFCOI offre à ses clients un service en ligne gratuit, sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7 qui vous facilite la vie au quotidien. En effet, vous pouvez bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne à savoir:

  • Consulter votre compte en ligne;
  • Gérer votre compte;
  • Effectuer vos virements;
  • Télécharger des relevés de compte;
  • Imprimer votre RIB;
  • Demander un chéquier;
  • Contacter un coneiller;
  • ETC

Comment ouvrir mon compte BFCOI ?

Pour créer un compte BFCNET, vous devez suivre la démarche ci-dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.bfcoi.com;

accès au site BFCOI

  • Cliquer sur«Devenir client» situé tout en haut à droite;
  • Un formulaire de Pré-Ouverture de compte s’affiche, remplissez soigneusement tous les champs demandés;

ouvrir compte BFCOI

  • Cliquer sur «Soumettre»;
  • Imprimer le formulaire et n’oubliez pas votre signature;
  • Envoyer le formulaire avec les pièces demandées à l’adresse suivante:

Adresse La Réunion et à Paris

BFC OI – Service ouverture en ligne (Marketing)
58 rue Alexis de Villeneuve
CS 2013
97404 St Denis Cedex

Adresse Mayotte

BFC OI – Service ouverture en ligne
Amina ALHAMIDE
Route de l’Agriculture
BP 222
97600 Mamoudzou

Et voilà, c’est fait, votre compte client est crée avec succés. vous pouvez vous connecter à tout moment.

Accéder à mon compte BFCOI

Pour consulter votre espace client en ligne BFCNET, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:

  • Rendez-vous sur le site www.bfcoi.com;
  • Cliquez sur «BFCNET»;
  • Saisissez votre Identifiant;

connexion au compte BFCOI

  • Cliquer sur «Valider»;
  • Saisissez votre code secret;
  • Cliquez sur «Valider» pour confirmer votre connexion à votre compte.

Une fois connecté, vous pouvez consulter les différents services offerts par la banque et profiter de divers avantages.

Application Mobile

BFC présente aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur les boutiques Google Play et App Store pour votre smartphone, tablette ou ordinateur pour consulter vos comptes, réaliser des virements en ligne en toute sécurité, joindre un conseiller technique, etc.

Problème de connexion

Si vous avez rencontré un problème de connexion avec votre espace client car vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié? ». Saisissez votre email, vous allez recevoir un lien qui va vous permettre de réinitialiser votre mot de passe et se connecter à nouveau en toute sécurité à votre compte.

Contact service client

Pour plus de renseignements sur les services de la banque  ou si vous rencontrez de problèmes, vous pouvez contacter un conseiller technique BFCNET. Divers moyens de contact sont vous proposés, vous n’avez qu’à choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux:

  • Téléphone: Vous pouvez appeler un conseiller au numéro de téléphone suivant: 0262 409 900.
    Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 8h à 12h.
  • Fax : Il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 02 62 21 21 47
  •  En ligne: Il vous suffit d’accéder au site officiel de la banque puis consulter la rubrique «Contact». Un formulaire de contact s’apparaît, vous devez remplir soigneusement tous les champs demandés  puis envoyer votre demande. Des conseillers vont vous répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
  • Par voie postale: Vous pouvez adresser votre demande au siège de l’agence BFC à l’adresse postale suivante:

Siège social
58, rue Alexis de Villeneuve 
CS 21013 
97404 Saint-Denis Cedex

N’hésitez pas à laisser vis avis sur les services en ligne de la banque BFCOI en commentaire.

 

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